O marketing é um aspecto essencial de qualquer negócio, e é crucial compreender as ferramentas disponíveis para um marketing eficaz. Os utilitários de marketing são as diferentes ferramentas ou serviços que uma empresa utiliza para promover e vender os seus produtos ou serviços. Estes utilitários ajudam as empresas a criar procura para os seus produtos, a comunicar eficazmente com os seus clientes e, em última análise, a aumentar as suas receitas. Existem quatro tipos de utilitários de marketing empresarial, e saber o que são e como os utilizar pode fazer uma diferença significativa no sucesso dos seus esforços de marketing.
A utilidade de formulário é a utilidade ou desejo que um produto ou serviço oferece aos clientes. Este tipo de utilidade de marketing centra-se na concepção e desenvolvimento de um produto ou serviço que satisfaz as necessidades do cliente. O objectivo é criar um produto ou serviço que seja atraente e funcional, proporcionando aos clientes uma sensação de satisfação e de valor. Por exemplo, um smartphone com um design elegante, interface fácil de usar, e uma câmara fotográfica de alta qualidade irá fornecer um utilitário de forma que atraia os clientes.
O utilitário de tempo é o valor que um produto ou serviço fornece aos clientes ao estar disponível no momento certo. Este tipo de utilidade de marketing centra-se em tornar o produto ou serviço disponível quando o cliente necessita. Por exemplo, um supermercado que está aberto 24 horas por dia, 7 dias por semana, fornece utilitário de tempo aos clientes que precisam de fazer compras fora do horário normal de expediente.
A utilidade de lugar é o valor que um produto ou serviço fornece aos clientes ao estar disponível no local certo. Este tipo de utilidade de marketing centra-se em tornar o produto ou serviço disponível onde o cliente necessita dele. Por exemplo, uma estação de serviço localizada numa auto-estrada movimentada fornece um serviço de utilidade pública de lugar aos clientes que necessitam de reabastecer os seus veículos numa longa viagem.
utilidade de posse é o valor que um produto ou serviço fornece aos clientes ao ser fácil de comprar e utilizar. Este tipo de utilidade de marketing centra-se em tornar o produto ou serviço fácil de obter e utilizar. Por exemplo, um concessionário de automóveis que oferece opções de financiamento e um processo de compra simples fornece um utilitário de posse aos clientes que desejam comprar um automóvel.
Em conclusão, a compreensão dos quatro tipos de utilitários de marketing empresarial pode ajudar as empresas a criar estratégias de marketing eficazes que satisfaçam as necessidades dos seus clientes. Ao concentrarem-se na forma, tempo, local e utilidade de posse, as empresas podem criar produtos e serviços que os clientes desejam e entregá-los de uma forma conveniente e satisfatória. Quer seja um pequeno empresário ou um profissional de marketing, saber como utilizar estes utilitários de marketing pode ajudá-lo a atingir os seus objectivos de marketing e, em última análise, a aumentar as suas receitas.
Os utilitários de marketing referem-se aos vários benefícios que um cliente recebe de um produto ou serviço. Existem cinco tipos principais de utilitários de marketing:
1. Utilitário de formulário: Refere-se ao processo de conversão de matérias-primas num produto acabado. Por exemplo, um fabricante de automóveis pega em aço, borracha e outros materiais e converte-os num carro acabado.
2. Utilitário do tempo: Refere-se à disponibilidade de um produto quando o cliente necessita dele. Por exemplo, uma mercearia que está aberta 24 horas por dia, 7 dias por semana, fornece utilitário de tempo aos seus clientes.
3. colocar utilidade: Refere-se à disponibilidade de um produto num local conveniente. Por exemplo, uma estação de serviço localizada numa auto-estrada movimentada fornece utilidade de local aos seus clientes.
4. utilidade de possessão: Isto refere-se à facilidade com que um cliente pode adquirir e utilizar um produto. Por exemplo, um concessionário de automóveis que oferece opções de financiamento e garantias, fornece utilidade de posse aos seus clientes.
5. utilitário de informação: Refere-se à disponibilidade de informação sobre um produto ou serviço. Por exemplo, um website que fornece descrições detalhadas de produtos e revisões de clientes fornece utilitário de informação aos seus clientes.
Ao compreender estes diferentes tipos de utilitários de marketing, as empresas podem satisfazer melhor as necessidades dos seus clientes e criar estratégias de marketing mais eficazes.
Os quatro tipos de utilidade económica que podem ser melhorados ao melhorar um produto são utilidade de forma, utilidade de colocação, utilidade de tempo, e utilidade de posse.
utilidade de forma refere-se ao valor acrescentado a um produto quando este é transformado numa forma mais útil. Por exemplo, uma matéria-prima que é transformada num produto acabado tem uma maior utilidade de forma.
A utilidade de colocação refere-se ao valor acrescentado a um produto quando este é disponibilizado num local conveniente para os clientes o adquirirem. Por exemplo, um produto que está disponível em múltiplos locais de venda a retalho ou online tem uma maior utilidade de local.
O utilitário de tempo refere-se ao valor acrescentado a um produto quando este é disponibilizado num local conveniente. Por exemplo, produtos que estão disponíveis 24/7 ou que têm opções de entrega rápida têm maior utilidade de tempo.
A utilidade de posse refere-se ao valor acrescentado a um produto quando este é facilitado de possuir ou adquirir. Por exemplo, os produtos que são fáceis de adquirir, fáceis de utilizar, e que têm um bom serviço ao cliente e apoio ao cliente têm uma maior utilidade de posse.
Ao melhorar estes tipos de utilidade económica, uma empresa pode aumentar o valor global e a atractividade do seu produto para potenciais clientes, o que pode levar a um aumento das vendas e receitas.