A comunicação moderna tem tudo a ver com a velocidade e conveniência do envio de mensagens. As mensagens de texto tornaram-se o método para manter o contacto com a família, amigos e colegas, mas o que acontece quando o seu iPhone começa a colar? Se as suas mensagens de texto não são enviadas ou estão a demorar muito tempo a ser entregues, pode ser um problema frustrante para lidar, especialmente se confiar no seu telefone para assuntos profissionais ou pessoais. Eis algumas razões possíveis pelas quais as suas mensagens de texto estão a colar no seu iPhone, e o que pode fazer para resolver o problema.
Primeiro, verifique a sua ligação à rede. Wi-Fi lento ou com manchas, sinal celular fraco, ou modo avião podem estar a causar o problema. Se estiver numa área de baixa cobertura ou a viajar para o estrangeiro, o seu telefone pode ter dificuldade em ligar-se à rede, levando a mensagens atrasadas ou falhadas. Tente mudar para uma rede diferente ou desligue o modo de avião para ver se isso ajuda. Se estiver a utilizar Wi-Fi, certifique-se de que é uma ligação estável e rápida, e tente reiniciar o seu router ou modem.
Segundo, verifique o armazenamento do seu telefone. Se o seu iPhone estiver com pouco espaço de armazenamento, pode estar a afectar o seu desempenho de envio de mensagens de texto. As mensagens de texto, anexos e outros dados ocupam espaço no seu dispositivo, e se estiver perto de atingir o seu limite de armazenamento, pode atrasar o seu telefone e fazer com que as mensagens fiquem coladas. Para libertar espaço, pode apagar mensagens antigas, aplicações, fotos, ou música, ou transferi-las para iCloud ou para um computador.
Terceiro, verifique as definições das suas mensagens. Por vezes, as definições de mensagens do seu iPhone podem interferir com a sua capacidade de enviar ou receber mensagens. Por exemplo, se o seu telefone estiver configurado para enviar mensagens como iMessage, mas o destinatário não tiver um dispositivo Apple ou iMessage desligado, a sua mensagem pode não passar ou ser entregue como uma mensagem de texto padrão. Da mesma forma, se o seu telefone estiver configurado para bloquear ou filtrar certas mensagens, tais como spam ou remetentes desconhecidos, pode também afectar a sua mensagem de texto. Vá a Definições > Mensagens e verifique as suas opções de iMessage, SMS/MMS, e filtragem.
Por último, verifique as actualizações de software. Se o seu iPhone não estiver a correr a última versão do iOS, pode estar a perder correcções de bugs importantes, patches de segurança, ou melhorias de desempenho, que podem afectar a sua experiência de envio de mensagens de texto. Vá a Definições > Geral > Actualização de Software e veja se há uma nova actualização disponível para o seu telefone. Se houver, descarregue e instale, e veja se isso resolve o problema.
Em conclusão, se as suas mensagens de texto estiverem coladas no seu iPhone, não entre em pânico. Há várias razões possíveis para que isto possa estar a acontecer, e a maioria delas pode ser facilmente corrigida. Ao verificar a sua ligação à rede, armazenamento, definições de mensagens e actualizações de software, pode resolver o problema e resolver o problema. Se nenhuma destas soluções funcionar, pode contactar o suporte da Apple ou a sua operadora para mais assistência. Com um pouco de paciência e persistência, pode voltar a enviar mensagens de texto de forma suave e rápida.
As mensagens de texto podem ficar presas por várias razões. Uma das razões mais comuns é uma ligação de rede fraca ou instável. Isto pode acontecer quando a força do sinal é fraca, ou quando há interferência de outros dispositivos electrónicos. Quando a ligação à rede é fraca ou instável, a mensagem de texto pode não conseguir chegar ao seu destino, ou pode demorar mais tempo do que o habitual para lá chegar.
Outra razão pela qual as mensagens de texto podem ficar bloqueadas deve-se a problemas de software ou hardware com o dispositivo. Isto pode acontecer se houver um bug na aplicação de mensagens, ou se houver um problema com o sistema operativo do telefone. Em alguns casos, o dispositivo pode ter de ser reiniciado ou actualizado para resolver o problema.
As mensagens de texto também podem ficar presas se o telefone do destinatário for desligado ou estiver fora de alcance. Quando isto acontece, a mensagem será colocada em fila de espera para entrega quando o telefone do destinatário estiver de novo online.
Finalmente, as mensagens de texto também podem ficar presas se houver problemas com a rede da operadora. Isto pode acontecer se houver uma interrupção da rede, ou se houver um problema com os servidores da operadora. Em alguns casos, a operadora pode ter de resolver o problema antes que as mensagens de texto possam ser entregues.
Em resumo, as mensagens de texto podem ficar presas devido a más ligações à rede, problemas de software ou hardware com o dispositivo, telefone receptor desligado ou fora de alcance, e problemas com a rede da operadora.
Se estiver a ter problemas com o ecrã de texto do seu iPhone, existem algumas etapas de resolução de problemas que pode tentar fazer com que volte ao normal:
1. Reinicie o seu iPhone: Prima e mantenha premido o botão de alimentação até ver a opção “slide to power off”. Deslize o botão para desligar o seu telefone e depois reinicie-o, premindo e mantendo premido o botão de ligar novamente.
2. Verifique se há actualizações de software: Vá a Definições > Geral > Actualização de software para ver se há actualizações disponíveis para o seu telefone. Se houver, descarregue-as e instale-as.
3. Reinicie todas as definições: Vá a Definições > Geral > Repor > Repor todas as definições. Isto irá repor todas as suas definições nos seus valores por defeito, mas não irá apagar nenhum dos seus dados.
4. Apagar e reinstalar a aplicação de mensagens: Prima e mantenha premido o ícone da aplicação de mensagens até começar a tremer, depois toque no “x” para apagar a aplicação. Vá à App Store e descarregue novamente a aplicação.
Se estes passos não funcionarem, pode haver um problema mais sério com o seu iPhone. Nesse caso, poderá ter de contactar a Assistência Apple ou visitar uma Apple Store para obter assistência.