Quero começar de novo no bilhar 8 a partir da minha mesma conta no Facebook. Como eu posso fazer isso?
(No momento você só pode fazer reset para 8 Ball Pool, Basketball Stars e Soccer Stars. Este artigo está relacionado apenas com o Pool 8 Bolas.)
Due para questões de segurança, o Miniclip não irá redefinir ou excluir contas marcadas ou banidas. Isso também se aplica se você tiver'não recebeu nenhum aviso, mas nosso sistema já rastreou alguma atividade ilegal e/ou suspeita com sua conta.
Se você quiser excluir ou redefinir sua conta no Pool 8 Ball, você terá que enviar um ticket para o nosso suporte perguntando qual dos procedimentos você quer. Para que possamos fazer esse procedimento, você também terá que nos enviar - para cada procedimento - alguns detalhes de segurança de sua conta, que irá verificá-lo como o dono da conta.
É importante para nós ter certeza de que você é o dono da conta, uma vez que isso evitará que outros jogadores enganem sua conta facilmente. Por causa disso, certifique-se que você tem uma conta Miniclip registrada e salve todos os detalhes da conta no momento da criação da conta!
Os detalhes solicitados para o procedimento de exclusão e reset no suporte a 8 Ball Pool são:
Nome do jogo:
ID do usuário que você tem no jogo (verifique este link: Como eu encontro meu ID de usuário?):
Endereço de e-mail da sua conta:
>p>Nickname:>p>Seu País:>p>Data aproximada da criação desta conta:>p>O motivo da sua solicitação para excluir seu perfil:>p>Você também quer excluir sua conta de suporte Miniclip no Zendesk (Sim/Não). Se Sim, por favor note que todas as informações em sua conta Zendesk serão deletadas, incluindo qualquer bilhete aberto/pendente/fechado:Screenshot com o perfil dentro do jogo (verifique: Como tirar uma screenshot):
Se você fez compras, por favor envie um recibo da sua última compra.
Confirme que você quer apagar seus dados pessoais (leia mais sobre isso aqui: Diferença entre Excluir e Reiniciar) e não simplesmente reiniciar seu jogo.
Se todos os critérios forem cumpridos, uma vez que recebermos essa informação, podemos proceder com a exclusão ou reinicialização de sua conta. No entanto, mais detalhes também podem ser solicitados em algumas situações.
Também, tenha em mente que excluir/reinicializar sua conta venceu'não o anule da nossa newsletter. Para cancelar a subscrição dos nossos e-mails com ofertas, por favor siga este link: Moedas e Ofertas Grátis: Subscreva novamente/anular a subscrição dos nossos emails (8 Ball Pool).
Deleting Account
Deleting your account will fully apagase all records of its existence from our system.
If your account is merged with a Facebook account, we will unlink them in order to delete the profile. Isto significa que todos os detalhes e progresso do jogo também serão apagados do Facebook, o que significa que se você quiser voltar a jogar, você terá que começar do início.
Resetting Account
Se nós redefinirmos a sua conta, você perderá todas as suas informações no jogo, exceto as suas conquistas, no entanto a sua conta permanece ativa e não é apagada. Isto significa que este procedimento apenas traz a sua conta de volta ao início. Além disso, podemos't selecionar o que redefinir ou não.
Se você jogar no Facebook, isso significa que todos os detalhes e progresso do jogo também serão excluídos do Facebook, o que significa que você vai começar do início.
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