A Comcast é uma má companhia?

Em todos os meus anos, nunca lidei com uma empresa que tivesse pior atendimento ao cliente do que a Comcast. Inacreditável que neste dia e idade as suas capacidades são tão limitadas. No entanto, o que se resume a isso é

1. ninguém lá parece ter o "poder" de fazer outra coisa que não seja passar o dólar.
2. Há uma SERIOSA falta de bom senso e uma enorme falta de inteligência. Há alguém lá que possa fazer o seu trabalho??? Assustador.

>p>Eu descubro que os representantes do serviço de atendimento ao cliente lhe dirão que eles vão fazer uma coisa, e ao mesmo tempo sabendo muito bem que eles NÃO vão fazer isso. Eles só querem te tirar do telefone, então eles te dizem o que acham que você quer ouvir.

Se eu pedir que algo seja enviado para o meu e-mail, o representante me enviará uma coisa completamente DIFERENTE. Eles estão apenas tentando se livrar de mim e do meu problema. Totalmente frustrante para lidar com uma empresa inepta como a Comcast.

Não inscrevi a minha mãe para o serviço. Foi a minha irmã que assinou. Eu tentei dizer-lhe para não o fazer, mas ela não me deu ouvidos. Então ela voltou para sua casa fora do país e eu fiquei para lidar com a muito desprezada Comcast! Obrigado, mana!!