O piloto de confiança pode ser "confiável"?
Não, definitivamente não. Sou um pequeno empresário de comércio electrónico e instalei recentemente o plugin Trustpilot para mostrar na minha página inicial, depois solicitei ao Trustpilot uma actualização e discuti potenciais pacotes, nada de muito grande, talvez uma pequena quantia de dinheiro por mês para alterar os estilos de widgets no meu website etc.Trustpilot incomodou-me incansavelmente durante várias semanas via e-mail, WhatsApp um telefone sobre pacotes de 12 meses que ultrapassam os $400 por mês que eu educadamente recusei repetidamente dos quais eles continuaram a incomodar-me incansavelmente. Vários dias mais tarde, recebi um aviso de cessação e deí uma lista de clientes via e-mail, a menos que removesse os logótipos, marcas, etc. da Trustpilots do meu website, uma vez que os produtos e serviços que vendo não se alinham com as suas crenças e valores fundamentais, e não só isso, como adicionaram um grande banner de aviso ao meu perfil de trustpilot, avisando os clientes para terem cuidado ao lidarem com o meu negócio, apesar de não terem qualquer base para tal aviso. Todas as ações acima mencionadas pela Trustpilot me pareceram quase como se uma criança estivesse jogando seus brinquedos fora de seu carrinho porque eu não me inscrevi em um de seus pacotes.
numa tentativa de defender a credibilidade de minha empresa, eu notifiquei os clientes na seção sobre minha página inicial da Trustpilot razões para adicionar um aviso que eram de que meus produtos e serviços não estavam alinhados com suas crenças e valores essenciais. Vários dias depois a trustpilot remove todas as informações da minha página inicial e me notificou por e-mail me avisando por violar seus combustíveis e fornecer informações imprecisas sobre a minha empresa.
Então, em poucas palavras, não é de se confiar neles. Eles puniram a credibilidade de nossas empresas porque não compramos um pacote e não só isso eles bloquearam qualquer tentativa que fizemos para defender a credibilidade de nossas empresas, princípios que esta empresa é destinada a ser encontrada. Abuso total do pó e comportamento abominável de uma empresa a que as pessoas vão em busca de credibilidade em relação a outras empresas. Totalmente chocado.
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