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Por que meu computador trava quando eu conecto um dispositivo USB?

Existem vários factores que podem estar a causar os seus problemas. Você já conectou cada dispositivo na mesma porta que estava usando anteriormente?

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  1. Você deve ser capaz de conectar qualquer ficha USB 'A' em qualquer porta USB 'A', embora idealmente você deva estar usando cabos e portas USB3 para dispositivos USB3 e cabos e portas USB2 para dispositivos USB2.
  2. Eu tive problemas ao conectar fichas USB2 Mini-B nos soquetes das unidades de disco externas quando a extremidade A do cabo já está conectada ao computador. Nunca causou a falha de todo o PC, mas o driver gráfico parou de funcionar e depois foi recuperado, com uma notificação de que isto aconteceu. Isto nunca acontece se eu conectar a extremidade Mini-B do cabo primeiro.
  3. i>Eu também já vi soquetes Micro-B USB2 danificados por desconexão ou desconexão descuidada de cabos. Estes soquetes têm uma fina folha de contato de circuito impresso dentro da abertura externa do soquete. Se a folha fina estiver danificada ou desalinhada, então ela pode encurtar a alimentação causando o problema.

>Duvido que um problema com o motorista possa impedir que ela comece a arrancar. Ele pode impedi-lo de terminar o processo de inicialização. Se você desativar o(s) dispositivo(s) USB no Device Manager, isto pode dar uma indicação se um driver está causando o problema.

Faz isto na tela azul quando você conecta a webcam, ou faz isto na tela azul se a webcam já estiver conectada.

Veja através dos logs de eventos para ver se há alguma mensagem de erro que lhe dê uma pista sobre o que aconteceu:

  1. Segure a tecla Windows e toque na tecla 'R'.
  2. Na caixa de execução digite 'EVENTVWR.MSC' sem as aspas e pressione a tecla enter.
  3. Vá para a seção 'Logs do Windows' -> Sistema e olhe através dos logs para o tempo ao redor quando um incidente ocorreu.

De Petite Mccue

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