Qual é a melhor forma de aumentar as vendas online?
Aqui está como pode aumentar as vendas online para o seu eCommerce!1) Foco nos seus clientes existentes - Quando verificar que não consegue obter novos clientes, mude o seu foco para os clientes existentes. As estratégias de retenção de clientes são mais eficientes em termos de custo e fáceis de converter. Como eles já estão conscientes da sua marca, é mais provável que gerem mais receitas para si cada vez que visitam o seu website. Quando eles se tornam seus clientes fiéis, eles recomendam você a outros e, desta forma, você pode adquirir novos clientes também.
2) Mostre que seu site é confiável - Segurança é uma das preocupações mais significativas para os compradores. Tem havido demasiadas vítimas de fraude de cartão de crédito nos últimos anos. Você deve entender o medo de seus clientes em potencial e trabalhar para ganhar a confiança deles. Você deve exibir qualquer um dos crachás de segurança que seu site está usando para provar que você é digno de confiança. Não tente mentir ou enganar os seus clientes, isto pode levá-lo a enfrentar alguns problemas legais.
3) Use ilustrações em vídeo - Os vídeos podem aumentar o envolvimento e os interesses dos seus potenciais clientes. As pessoas tendem a reter o que vêem mais do que o que lêem. Mostrar como um determinado produto pode ajudar é muito mais eficaz do que simplesmente listá-lo. Atrai um vasto leque de potenciais clientes. É uma ótima maneira de vender novos produtos que são únicos e criativos.
4) Incluir fotos em depoimentos de clientes - Depoimentos de clientes são ótimos para ganhar a confiança de seus clientes em potencial. Mas por que alguém confiaria em alguém sem nome e sem rosto? Portanto, quando você inclui fotos dos seus clientes nos depoimentos, isso se mostra muito mais eficaz.
5) Torne o seu site mais amigável - As pessoas normalmente não têm tempo para ligar os seus desktops ou laptops quando se trata de compras on-line. Seria mais conveniente para elas usarem seus celulares para fazer compras em qualquer lugar, a qualquer hora enquanto estiverem viajando, fazendo trabalhos domésticos, etc. Se o seu site não for amigável ao celular, você provavelmente perderá muitos clientes em potencial.
6) Mostre os seus produtos mais vendidos - Mostre aos seus clientes em potencial quais são os melhores produtos no seu site. Sempre que um potencial cliente visita seu website, ele pode não estar planejando comprar algo, mas quando você lhes mostra alguns de seus melhores produtos, ele se sente tentado e na maioria das vezes acaba comprando-os. Além disso, também dá uma orientação aos seus potenciais clientes quando eles se sentem confusos.
7) Promova mais nos feriados - As pessoas compram mais nos feriados do que num dia normal do ano. Os centros comerciais costumam estar lotados nesses dias. Você pode usar esta situação a seu favor. Deixe as pessoas sentarem-se no seu confortável sofá e fazerem compras com a ajuda do seu site. Você pode usar o marketing de mídia social, e-mail marketing, etc. para promover mais nos feriados.
8) Crie um medo de perder - Você deve criar um senso de urgência quando você está tentando vender algo. Isso vai garantir que seus clientes em potencial não adiem a compra; eles podem pensar que fariam uma compra em outro dia, mas esse dia pode nunca chegar. Existem várias formas de criar urgência, tais como estoques limitados, vendas flash, etc.
9) Aceitar diferentes opções de pagamento - É essencial compreender que pessoas diferentes se sentem confortáveis com diferentes opções de pagamento. Alguns podem escolher um cartão de débito, algum cartão de crédito, ou para algum dinheiro na entrega seria o melhor. Se você não quer perder nenhum cliente potencial, tente aceitar todos os tipos de opções de pagamento.
10) Oferecer descontos - Oferecer descontos é uma das melhores maneiras de impulsionar as vendas. Se o seu orçamento ou margem de lucro não lhe permite oferecer descontos, pode simplesmente aumentar os preços base de um produto e colocá-lo à venda. Mais do que preço, as pessoas notam a porcentagem de desconto que um site está oferecendo. Você também pode oferecer frete grátis se o seu potencial cliente comprar acima de um determinado valor. Isso seria útil para incentivar as vendas a granel.
Tudo de bom, obrigado!
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