Como desbloquear um iPad 4 (Wi-Fi) iCloud ou entrar em contato com o proprietário

Apenas passou por isso com um iPad Air. Um iPad tinha sido comprado e montado por um antigo funcionário que acabou sentado em uma prateleira por alguns anos. Quando ele foi descoberto e ligado, a primeira coisa que ele fez foi tentar atualizar o iOS. Ele pediu a senha de identificação da Apple e foi aí que o problema começou.

Ninguém sabia a senha. Ninguém sabia as respostas às perguntas de segurança para redefinir a senha. Não havia nenhum e-mail alternativo configurado para redefinir a senha. Sem a senha de ID da Apple, você não pode entrar no iCloud. E a antiga funcionária não se lembrava do que usava como senha.

Tentei todo tipo de coisa, incluindo resetar com o iTunes, mas isso não limpa a ID da Apple usada para ativação. Até tentei algumas soluções de terceiros, mas todas elas acabaram sendo esquemas.

A ÚNICA maneira da Apple limpar o ID de ativação era com prova de compra. O problema era que ninguém se lembrava exatamente quando o iPad tinha sido comprado e havia dezenas de caixas de recibos e faturas armazenadas para passar.

Eles acabaram encontrando o recibo de compra original e conseguiram reiniciar o iPad via Apple.

Moral da história. Se você comprar um aparelho Apple usado, certifique-se de ter o ID e a senha da Apple ou uma cópia do recibo de compra original. Caso contrário, pegue um passe.