Quanto é que as empresas de consultoria cobram durante a fase de descoberta do problema?

Em geral, as empresas de consultoria não cobram separadamente pela fase de descoberta do problema. Quando o projeto é cobrado com base em um preço fixo em vez de tempo e materiais, a empresa de consultoria está mais apta a cobrar o meu maior volume de entrega. Além disso, o escopo do projeto global tem um impacto significativo nos custos. O custo da fase de descoberta do problema (ou descoberta de fatos) em um estudo com foco em uma unidade organizacional de 100 pessoas pode ser consideravelmente menor do que o custo de descoberta de um projeto que se dirige a uma organização de 1000 pessoas.

No meu primeiro ano na Booz Allen Hamilton, eu me lembro de um sócio sênior mencionar que ele estimou amplamente o custo das fases individuais de um projeto como:

>ul>>li>1/3 para a descoberta de fatos1/3 para a análise; e1/3 para a redação de relatórios e recomendações>p>Esta é uma maneira grosseira de estimar os custos das diferentes fases do projeto. Minha experiência sugere que isso é bastante preciso. Em relação a esta alocação, há dois princípios importantes para uma gestão eficaz do projeto:

1. Se você conseguir mais de 50% do orçamento com a constatação de fato restante, você pode estar com problemas para exceder o orçamento. Igualmente importante, você pode se deparar com um corte nas tarefas importantes de análise e redação de relatórios, A profundidade de sua análise pode ser menos do que desejável para produzir recomendações sólidas.

2. Você deve garantir que você tenha pelo menos 25% para redação de relatórios. Isto inclui relatórios intermediários, bem como um plano de implementação para as suas recomendações. Tenho visto vários casos em que a empresa de consultoria gasta muito do orçamento na busca de fatos e análise preliminar, de tal forma que mais de 85% do orçamento é gasto com o relatório final ainda a ser preparado. Os relatórios dos clientes têm uma versão preliminar e final, e pode haver vários rascunhos com base na revisão interna da empresa de consultoria. Não espere que tudo esteja bem no primeiro rascunho.