Qual é o valor de vida útil de um cliente Netflix?

~$35.97.

Em finanças, o valor vitalício (LTV) de cada cliente é representado com mais precisão como a soma descontada do fluxo de caixa livre futuro. Com isso:

ARPU / mês = $8.50
Tem sido tiradas diretamente do último trimestre's (2T12) dos registros da empresa. Note que seu ARPU está diminuindo, uma vez que os assinantes de DVD são responsáveis por um ARPU maior que os assinantes de streaming. Let's apenas lhes dá o benefício da dúvida e assume um custo médio de aquisição por cliente pago de $8,50 - isto significa apenas que a linha superior real é o máximo possível.

Custo de aquisição de subscritores (SAC) = $18
Custo médio de aquisição de clientes por cliente pago. A gestão da Netflix apenas fornece SAC por adição bruta, pelo que este teve de ser retirado das finanças fornecidas.

Margem deEBITDA = 30%
O rendimento aproximado do fluxo de caixa livre que a Netflix gera por subscritor após o primeiro mês. Isto explica os enormes custos de conteúdo.

Churn rate = 5%
A gestão deixou de disponibilizar este valor para consumo público, mas no final de 2011 este valor estava acima dos 6%. Presumivelmente, ele's normalizou um pouco desde então. Assumimos que seja constante.

NPV = PV [ (ARPU - SAC) + 19 (ARPU * margem EBITDA) ] = $35.97.
Pelas razões acima mencionadas, este número é provavelmente demasiado generoso. Suponha uma taxa de desconto de 8%.

Agora, se você souber como fazer uso desse número, então você'seria capaz de descobrir porque o estoque Netflix está grotescamente supervalorizado. A melhor das sortes.