Quais foram algumas das primeiras decisões que foram fundamentais para o sucesso do Spotify?
Spotify foi bem sucedido por algumas razões, na minha opinião, que fizeram toda a diferença.
>ul>##li>Betting on a freemium model for music (core belief)#/ul>p>Free is core to the company's DNA and built into everything they do and license. Se esta aposta não funcionasse e não provasse que os opositores estavam errados, a empresa teria falhado. Isto não foi algo de que se pudesse afastar e sobreviver. Daniel Ek sempre foi sólido nessa crença, mesmo quando parecia que todos os artistas que supostamente estávamos ajudando - criticou o conceito.
- >li>Mobile free tier (2014-presente)
p>Mobile ia destruir o conceito do modelo de desktop centric free tier do Spotify. O nível livre móvel e especificamente o Spotify Shuffle no celular salvou a empresa. Traduzido de crescimento plano para exponencial durante a noite - e continua até hoje. I'd argumentam que é por isso que a maioria das pessoas pode ir trabalhar idéias criativas todos os dias na empresa - enfatizando primeiro a qualidade e a retenção. Grite ao meu amigo Donovan Sung, que foi uma grande parte de fazer a integração gratuita com sucesso.
- Facebook integration (2011)
>p>Spotify teve um crescimento plano ou mesmo negativo antes de lançar a integração do Facebook na F8 e posteriormente no mercado americano. Nós então dobramos o MAU dentro de 2-4 semanas a partir desse lançamento. Não se traduziu em exponencial mas foi uma entrada incrível para os EUA. Sem este evento Beats/Apple might de mais tarde ganhou os EUA e a trajetória de sucesso da empresa mudou para sempre. Um grande grito à minha amiga Michelle Kadir que foi a força motriz para fazer deste evento um sucesso.
- >li>Acquiring Editorial and ML expertise to integrate successfully (2014-today)
p>Music recommendations is a big data problem where at least today it can't be solved enough enough with machines alone. Você precisa de ambos e precisa deles para trabalharem juntos em escala. Spotify descobriu isso antes dos outros. Isso trouxe a empresa de um produto de recomendações fracassadas lançado no início de 2013 chamado Discover para sua encarnação muito mais bem sucedida hoje Discover Weekly. ML/ Poder editorial todas as áreas-chave do produto para manter a música tocando, melhorar a retenção - o que leva a mais crescimento. Se isso não tivesse funcionado, Spotify não teria quase a mesma posição defensiva. Defensiva tanto do ponto de vista da indústria da música (windowing artists) como do da concorrência (retenção).>ul>###li>A equipe de liderança é forte e prevalecente#p>Tive que colocar algo organizacional aqui porque sinto que a empresa fez da organização uma ameaça competitiva. Mas geralmente começa com a equipe de liderança. Tenho de lhes dar a mão - eles são uma força e enquanto a inércia das grandes empresas é pesada, essas pessoas ainda são o máximo.