Qual é o e-mail ID para alguém da autoridade superior da Amazon?

A resposta para isso depende da sua consulta. Assumindo que você teve um problema com seu I' estou respondendo sua pergunta.

Não há forma direta de entrar em contato com a autoridade superior. No entanto, você pode seguir o método abaixo para obter uma resolução rápida.

1. Se o seu problema for referente a não entrega/resultado/roubado/caixa vazia/itens diferentes recebidos, e o valor do seu pedido for alto, então entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente e o seu é geralmente transferido para a equipe de investigação.
2. Se você tiver contatado mais de 4 vezes em um dia em relação à mesma consulta, a próxima vez que você entrar em contato com você é geralmente transferido diretamente para a equipe de escalação especial. Embora isto dependa da sua consulta, se a sua informação básica então o seu contacto é tratado pela equipa principal.
3. Você pode pedir um escalonamento ao agente principal com quem está a falar. Sua chamada será transferida para a equipe com maior autoridade.
4. Se você tiver dado 3 respostas negativas consecutivas no feedback aos agentes que você falou, então seu próximo contato será transferido para a equipe de escalação especial. Por favor, não dê respostas negativas desnecessárias apenas porque você quer que seu contato seja transferido. Suas respostas afetam o salário do agente com quem você está falando. A menos que você esteja totalmente insatisfeito com a resolução, então apenas recomendo que você dê uma resposta negativa.
5. Se o serviço de atendimento ao cliente lhe forneceu a mesma resolução mais de 3 vezes e você ainda não está satisfeito com a resposta. Seu contato será transferido para a equipe de escalação.
6. Este método deve ser usado somente quando você não tiver recebido nenhuma resolução da equipe de atendimento ao cliente. Você pode escrever um e-mail para a equipe de atendimento ao cliente, endereçar a carta para o CEO da empresa. O seu contacto será tratado pela equipa mais elevada do serviço de apoio ao cliente. Novamente I'm repetindo, use este método como último recurso. Por favor mantenha o seu padrão antes de usar esta opção, se você não tiver recebido um cashback de Rs. 20 por favor não contacte o CEO para isto.
7. Se você tiver qualquer problema com os grandes aparelhos, jóias de ouro e diamantes, carros, acendalhas, jogos e software, etc. ele será tratado pela respectiva equipe apenas não importa qual é a sua consulta, pois eles são especificamente treinados para lidar com esses contatos.

Espero que isso ajude a sua consulta.