Reservei o meu bilhete de avião online mas não recebi nenhum correio de confirmação, o que devo fazer?
Significa que uma das seguintes ocorrências:-
(a) A sua Transacção não foi concluída. Você receberá um reembolso de dinheiro dentro de alguns dias e Sua Reserva não foi processada.
(b) Sua Reserva foi processada pelo Site mas as Companhias Aéreas ainda estão processando a reserva, neste caso você deve receber seu correio em algumas horas/dia mais tarde.
(c) Sua Reserva foi processada e a Companhia Aérea Processou o correio mas uma falha técnica significou que seu e-mail não foi enviado. Você pode ligar para a companhia aérea - dar os detalhes do seu vôo (Número do vôo, Data, Hora, Nome) e eles podem confirmar a sua reserva e dar-lhe o seu número de PNR que você pode usar para imprimir o bilhete.
(d) O vôo foi cancelado ou a Companhia Aérea já notificou o Site de Viagem (como makemytrip) que o vôo foi cancelado, mas o Site não atualizou. Nesse caso você receberá a notificação e o reembolso do dinheiro dentro de alguns dias. Você pode verificar com o Site da Companhia Aérea.
P>O Fundo é desde que você tenha recebido um número de PNR após fazer a reserva (Você teria verificado a página de confirmação que vem após o pagamento ser processado)- você deve estar bem. Basta telefonar para as companhias aéreas e resolver isso.
Aconteceu comigo e com a minha mulher. Tínhamos feito a reserva no site da Lufthansa e recebemos uma página de confirmação mas o correio nunca chegou. Ligamos para o escritório da Luftansa e demos detalhes e eles confirmaram a reserva e nos deram o número do PNR. Eles nos enviaram o e-ticket pelo correio diretamente mais tarde.
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