O que significa Consultoria em TI?

Um consultor de TI é um profissional qualificado que cobra uma taxa pelos seus serviços. Essa pessoa pode operar como um contratante independente, caso em que seria considerado um consultor independente.

Um contratante de TI também pode trabalhar para uma empresa que presta serviços de consultoria. Os clientes normalmente pagam uma taxa horária por serviços de consultoria em TI. Oferecer aos seus clientes canais de correspondência abertos com a sua organização em momentos dolorosamente inconvenientes é significativo. Isso implica ter uma presença atual na web com dados de contato efetivamente disponíveis, e um grupo de ajuda.

Na hipótese de os clientes estarem utilizando seu item, eles devem ter a opção de solicitar e encontrar suporte, independentemente da estação do dia em que estiver. Independentemente de ser'é apenas uma reação computadorizada que revela a eles suas horas de administração e suporte, e dá conexão a possíveis arranjos de pausa, que é superior a deixá-los fora do loop, sem saber quando eles'terão uma reação. Para os sites que têm conversa ao vivo inclui, os melhores permitem aos clientes saber onde estão na linha de ajuda e o quanto estão a aguardar por uma oportunidade ideal a esperar. Esse é o meio pelo qual você mostra ao seu cliente você're lá, você entende que eles têm uma necessidade e você vai abordar isso tão rapidamente quanto o tempo permitir.