Os retalhistas fazem mais na Black Friday ou na Cyber Monday?

A disponibilidade de computadores nas casas mudou realmente o cenário das compras de férias. Os retalhistas estão habituados a isto e querem tirar partido disso. O termo Cyber Monday foi cunhado há cerca de cinco anos. Duas organizações têm crédito para o termo; Shop.org e a National Retail Federation. Uma tendência nas vendas on-line na segunda-feira seguinte ao Dia de Ação de Graças tornou-se cada vez mais aparente e foi atribuída a pessoas que voltam ao trabalho e navegam para depois dos negócios do Dia de Ação de Graças. Os retalhistas mais pequenos também estavam à espera do aumento da caixa grande e de oferecer grandes negócios online na segunda-feira seguinte. Os varejistas e suas organizações tomaram consciência da tendência e assim começaram o novo termo e a tradição.

Os retalhistas continuam a concentrar a maioria do marketing na Sexta-Feira Negra. Enquanto os varejistas estão focando o marketing na Cyber Monday, a Black Friday ainda recebe a maior parte da atenção. Todos nós já experimentamos a Sexta-Feira Negra, pessoalmente ou através de histórias sobre as notícias. Eles nos mostram linhas de pessoas enroladas em prédios e shoppings; nós até conseguimos ver multidões de pessoas empurrando e sacudindo umas às outras em tsunamis como ondas, lutando por aquela economia extra ou até mesmo dando uma chance grátis no You Tube. Os varejistas também estão focando seu marketing para a web nas sextas-feiras negras, não apenas nas segundas-feiras cibernéticas. Depois de ingerir dois pratos de coma indutores de coma, as pessoas já não têm de esperar horas no frio congelante para chegar às lojas, podem fechar um pouco os olhos, bater no snooze algumas vezes, pegar numa chávena de café e deslizar para o computador no conforto da sua própria casa. Muitas das ofertas que ainda estão disponíveis nas lojas são agora mais acessíveis online e os retalhistas estão até a oferecer transporte gratuito. A segurança também se tornou uma grande preocupação com a Black Friday. Não só as multidões de pessoas são um perigo, como os assaltos a parques de estacionamento também são um problema. Com tanto foco no interior da loja, os criminosos podem tirar proveito do desvio e do escuro. Centros comerciais e varejistas têm que gastar mais por segurança extra, tirando assim do fundo do poço, sem falar em qualquer litígio que possa vir de ações por danos pessoais.

Retalhistas também estão usando a web mais estrategicamente. Em vez de concentrarem toda a atenção de marketing na Sexta-feira Negra ou na Segunda-Feira Cibernética, estão a oferecer ofertas na Internet semanas antes da Sexta-feira Negra, até à véspera de Natal.

A Segunda-Feira Cibernética pode ser apenas um flash na panela, uma vez que os retalhistas utilizam a Internet de forma mais vantajosa, mas será que a Sexta-Feira Negra alguma vez se tornará obsoleta? A Sexta-Feira Negra pode estar tão enraizada numa tradição nacional como o próprio Dia de Acção de Graças para alguma vez ser sugada para o vórtice da internet.

Sexta-Feira Negra ganha.