Quantas vezes você pode retornar a Lowes sem recibo?

Q: Quantas devoluções pode fazer sem um recibo em Lowes?

Existem muitas variáveis. Em alguns casos, zero. Abaixo pode ver as políticas de retorno do Lowe como mostrado em: https://www.lowes.com/l/returns-policy.html

Para resumir, se não tiver um recibo o Lowe's fará inúmeros esforços para puxar o recibo para cima no seu sistema. Se você pagou com um cartão de crédito, eles podem ver todas as transacções nesse cartão. Se você não pagou com cartão de crédito, eles podem usar seu número de telefone (se fornecido durante o checkout) ou seu cartão Lowes 4 Pros (seu programa de fidelidade). A maioria das compras será coberta por um dos cenários acima. Mas e se você pagou em dinheiro, não forneceu o seu número de telefone e não é um membro dos Lowes 4 Pros? Eles pedirão a sua identificação governamental e digitalizá-la-ão no seu sistema, o qual efectuará uma forma de verificação de antecedentes. Assumindo que você passa esse cheque, eles então considerarão outros factores:

>ul>Que tipo de item está a ser devolvido? É um item sazonal? Item de Pedido Especial? Um item coberto pela sua política de devolução de 60 dias? Em que condição está o item? Eles podem revendê-lo como está? É um artigo "simples" de caixa aberta, que podem fechar e revender? Ou o item não pode mais ser vendido?é um item "alugável" comum? Muitas pessoas compram e devolvem certos artigos em vez de os alugarem, o que é um problema para os retalhistas.

Assumindo que não tem um recibo, tem uma identificação válida, está a devolver um artigo "standard" que não é sazonal, não está coberto por uma política de devolução especial, e o artigo é revendível, a discrição de gestão (que pode sempre variar) irá provavelmente permitir-lhe muitas devoluções (um número não especificado). Se o seu ID estiver marcado no sistema ou se os itens forem questionáveis, eles podem não permitir quaisquer devoluções.

Política de Devoluções

Due to COVID-19, Lowe's está temporariamente a estender os limites de tempo das devoluções.

Devoluções

Lowe's está empenhado em fazer uma parceria consigo para atingir os seus objectivos de melhoria em casa.

Se você's não estiver completamente satisfeito com a sua compra Lowe's, simplesmente devolva a mercadoria a qualquer loja Lowe's nos EUA. A maioria das mercadorias novas e não utilizadas podem ser reembolsadas ou trocadas com prova de compra no prazo de 180 dias da data original da compra. Existem algumas excepções à política padrão. Por favor veja a secção Exceções à Política abaixo.

Retornos com prova de compra válida serão trocados, reembolsados em dinheiro, creditados na sua conta ou reembolsados via crédito na loja com base no método de pagamento original, a menos que indicado na nossa Política de Exceções. Devoluções feitas com cartão presente ou crédito na loja serão reembolsadas como crédito na loja.

Recebimento Perdido

Na maioria dos casos, seu recibo pode ser recuperado usando o cartão de crédito original, número de conta corrente, cartão MyLowe's ou pelo seu número de telefone. Para devoluções sem um recibo válido, Lowe's, a seu critério, pode emitir crédito na loja para o item's preço de venda corrente.

Devoluções na loja

Lowe's requer uma identificação com foto válida (carta de condução do estado's, cartão de identificação do estado ou identificação militar) para devoluções sem um recibo válido. Lowe's usa e verifica os sistemas de verificação. As informações de identificação ou um número de telefone podem ser inseridos nestes sistemas quando autorizados por lei. Todas as devoluções estão sujeitas a aprovação do sistema. Lowe's reserva o direito de recusar e limitar o número de devoluções permitidas sem um recibo válido.

Exceções de política

60-Day Returns

Os seguintes itens devem ser devolvidos em condição "como novo" com o recibo original.

Electrodomésticos maiores

Frigoríficos, lavadores, secadores, gamas, exaustores, máquinas de lavar louça, algumas microondas, etc. devem ser devolvidos no prazo de 60 dias após a recepção do produto.

Encomendas Especiais

Os produtos configurados para Encomendas Especiais podem estar sujeitos a uma taxa de reabastecimento de 20% se forem devolvidos.

Equipamentos de energia para exterior

Máquinas de corte, motosserras, geradores, lavadores de pressão, aparadores, sopradores, etc. devem ser devolvidos no prazo de 60 dias após a recepção do produto.

Pintura Líquida

Deve ser devolvido no prazo de 60 dias após a compra do produto.

Reboques Auto-estrada

Deve ser devolvido a uma loja Lowe's no estado original de compra com a documentação original, incluindo o título (se aplicável), no prazo de 60 dias após a recepção do produto.