Por que a T-Mobile é melhor que a Verizon, AT&T e Sprint?
Bem, posso ser um pouco tendencioso, mas deixe-me dar-lhe o meu discurso no elevador. Além do fato de que a T-Mobile, de fato, HANDS DOWN, tem A rede LTE de crescimento mais rápido na América, mais importante, nós amamos nossos clientes! Mais uma vez acabamos de ganhar o número 1 em satisfação do cliente entre a J.D. Power and Associates, por -23 pontos - isso's ENORME! Temos um inovador, inovador e incrível CEO chamado Jon Legere, ele é extremamente ativo nas mídias sociais e se dirige aos pontos de dor de nossos clientes's pontos de dor quase imediatamente. Quando você liga para a TMobile, você'terá uma experiência diferente de qualquer outra empresa que você'já teve que ligar antes. Baseado em onde você sai, você tem sua própria equipe dedicada de especialistas, uma equipe de 40, que se sentam ao lado uns dos outros, e são treinados transversalmente em todas as linhas de negócios, então você não'não precisa falar com um milhão de pessoas para conseguir uma coisa. Assim que você marcar 611, a menos que você solicite o IVR, você'será automaticamente encaminhado diretamente para eles. Sem sistemas automatizados, sem pressionar #s e gritar para o seu telefone, nós'temos você coberto. Levamos o feedback dos nossos clientes' MUITO; a sério. Se houver's algo em que possamos melhorar, levamos as ideias dos nossos clientes's e dos nossos funcionários da Frontline e corremos com eles. É por isso que nós não temos contratos. Por isso's temos TMobile Tuesdays, onde lhe damos STUFF GRATUITO TUAS VEZES, mesmo que você'não seja um CLIENTE TMOBILE! (ainda lol) oferecemos Netflix sobre nós, e damos aos nossos clientes -50GB- de dados 4G LTE de alta velocidade antes mesmo que você tenha um vislumbre de preocupação de ser desacelerado até o final do seu ciclo. Nenhuma outra operadora oferece tanto assim. Eles o desaceleram em -28GB- para não mencionar o texto e dados de conversas UNLIMITED para E do México e Canadá, e os planos de chamadas internacionais mais baixos do negócio. Em resumo, a TMobile sabe que funcionários felizes, fazer clientes felizes, e clientes felizes, são bons para os negócios. E ADORAMOS NOSSOS CLIENTES! Nós'estaremos esperando de braços abertos por ya' ;)