Os funcionários do Google têm descontos na utilização de todos os produtos Google? Se não, o que é que eles têm?

Tantas vezes é-nos oferecido um desconto em algo ou outro, normalmente por um tempo limitado. Muitas vezes é quando há um serviço que está em beta e os gestores de produto estão a tentar dar-lhe uma grande utilização sem o anunciar ainda ao público, para que possam descobrir o que está avariado antes que o público o faça.

A isto chama-se "dogfooding", como em "comemos a nossa própria comida de cão". Isso é ótimo porque você pode usar coisas legais (mesmo coisas que a empresa vai vender).

É menos ótimo porque nada disso funciona.

Isso não é realmente verdade. Tudo isso funciona, apenas não lida com certos casos de ponta, ou é propenso a falhas de serviço porque há algum componente que ainda não está totalmente pronto para a produção, ou o design ainda não está totalmente certo.

Isso, aliado ao fato de que tendemos a colocar engenheiros para trabalhar em coisas que estão quebradas, dá ao típico Googlers a idéia errada sobre a empresa. Estamos trabalhando em coisas que estão quebradas, as ferramentas que estamos usando para fazer nosso trabalho também estão quebradas, e quando fazemos uma pausa do trabalho para brincar com nossos telefones ou fazer coisas pessoais, os aplicativos que estamos usando para isso estão quebrados. (Você acha que já viu o diálogo "Play Services parou de funcionar" muitas vezes? Você não tem idéia). E todas as coisas quebradas têm uma coisa em comum. Elas são todas feitas pelo Google.

Por isso é um tipo estranho de desconto: é um em que você recebe coisas de graça, mas você paga por isso tendo sua percepção da qualidade geral da empresa constantemente sob assalto.

P>Pior é quando recebemos descontos de tempo limitado para serviços pagos. Googlers são como qualquer outra pessoa: eles adoram coisas grátis, eles esquecem coisas e se ressentem de pagar por coisas que costumavam ser grátis.

Eu estou pensando em uma coisa em particular onde nós conseguimos algo bem legal por três anos antes de termos que começar a pagar por isso. As pessoas inscreveram-se à esquerda e à direita. E no mês em que fomos notificados que a cobrança começaria em breve, as pessoas ficaram muito zangadas. Todos sabiam que isso era algo com que já tinham concordado, mas mesmo assim, ter que pagar por algo que tinha sido de graça só incomodou muitos de nós, especialmente porque tínhamos esquecido que tínhamos concordado com isso desde o início. Isso é um tipo especial de loucura, do tipo em que não se pode realmente ficar bravo com ninguém além de você mesmo, mas você está bravo de qualquer forma. Nem te podes queixar disso porque te faz parecer um idiota. Mas você ainda está bravo.