Qual é o maior desafio de Spotify?

As ações da Spotify se recuperaram em mais de 30% desde que a empresa abriu seu capital no início de abril, impulsionadas pela demanda por ações tecnológicas de alto crescimento e alguns relatórios de pesquisa positivos de empresas do setor de vendas. Embora a Spotify esteja projetando altos níveis de crescimento de receita (até 35% por ano nos próximos anos), impulsionada por fortes adições de assinantes e um mix maior de usuários pagantes, há vários riscos para os negócios da empresa também.Spotify continua sendo o maior serviço de streaming de música, com uma base de cerca de 170 milhões de usuários a partir do primeiro trimestre, dos quais cerca de 75 milhões de usuários estão pagando assinantes. Em comparação, o segundo maior player, apple Music , tem 50 milhões de assinantes (incluindo testes gratuitos). Spotify tem como meta um crescimento de receitas a longo prazo de 25% a 35%, pois aumenta a sua base de usuários, ao mesmo tempo em que reforça o seu mix de usuários pagantes. Desde o primeiro trimestre de 2018, cerca de 44% dos seus usuários pagavam pelo serviço, contra 31% em 2015. Estes assinantes são geralmente muito mais lucrativos em termos de receitas, bem como em termos de margens. No entanto, a empresa indicou que suas receitas de 2018 devem crescer apenas entre 20% e 30%, uma vez que é provável que a publicidade em seu aplicativo seja sub-monetizada, uma vez que procura melhorar a experiência e o envolvimento do cliente. Isto, por sua vez, poderia impulsionar mais assinaturas para o seu serviço premium. Em abril, a empresa começou a oferecer uma nova experiência aos usuários apoiados por anúncios, proporcionando maior controle e um foco maior na cura e personalização. À medida que a base de usuários da empresa aumenta, suas margens também devem se expandir. As margens brutas da Spotify subiram de cerca de 21% no ano passado para quase 25% durante o primeiro trimestre de 2018. A empresa tem como meta margens brutas de 30% a 35% a longo prazo. Os serviços de streaming de música operam com a mesma premissa básica de fornecer um catálogo extenso da maioria das músicas a preços semelhantes. Por exemplo, Apple Music, Spotify e Tidal oferecem bibliotecas de mais de 30 milhões de músicas, com pacotes básicos sem anúncios a partir de cerca de US$ 10 por mês. A diferenciação relativamente fraca poderia impedir o poder de preços no mercado, tornando o streaming em algo como uma mercadoria. Em contraste, serviços de streaming de vídeo como o Netflix oferecem uma quantidade significativa de conteúdo exclusivo e original, permitindo que eles tenham melhor poder de preço e, ao mesmo tempo, possam coexistir com outros provedores de vídeo (é mais provável que um lar assine vários serviços de vídeo do que vários serviços de música). Separadamente, Spotify também tem que competir contra rivais norte-americanos de grande porte, incluindo Amazon (Prime Music), Apple, e Google (YouTube Music). Estas empresas são muito mais diversificadas e lucrativas em comparação com a Spotify, e suas bases de usuários poderiam ser mais pegajosas, considerando a escala de suas respectivas plataformas. Embora o Spotify possa pontuar em termos de curadoria de conteúdo e interface de usuário, os jogadores maiores poderiam facilmente jogar a carta de preços, impedindo o crescimento do Spotify.