O que é um serviço telefónico bom e barato para um novo cliente?

Sem hesitação recomendo um sistema telefónico VoIP ou Internet (como também é conhecido). É muito mais barato do que os telefones fixos tradicionais porque funciona através da infra-estrutura de internet existente. Isto significa que os prestadores de serviços não precisam de instalar e manter todo aquele equipamento pesado de telecomunicações e fios de cobre. A economia nos custos é uma das principais razões pelas quais eles são capazes de oferecer aos seus clientes tarifas de chamadas muito mais baixas, especialmente quando se trata de chamadas para o exterior.

Embora os sistemas VoIP sejam invariavelmente menos caros do que os sistemas de telefonia fixa, não posso dizer com toda a honestidade que cada um deles é também um serviço "bom" em termos de qualidade de chamadas e suporte técnico. Você precisa ter certeza que o provedor VoIP só usa rotas de chamadas premium para garantir uma qualidade de chamada e confiabilidade comparável ao que a maioria de nós espera de um serviço de telefonia fixa. Em relação ao suporte técnico, você precisa perguntar e ver o que outros usuários deste serviço escrevem. Pessoalmente, estou muito satisfeito em ambos os aspectos com o serviço que recebo de um fornecedor europeu de serviços VoIP - o Projecto Zadarma (zadarma.com/pt)