O que acontece quando o Ubereats não consegue encontrar um motorista?

Isto aconteceu comigo há umas semanas atrás. Estava a fazer viagens empilhadas, uma chegou por cerca de 12 dólares base. Algo rural, mas numa zona ocupada, o tempo total de entrega ia ser de 30 minutos ou mais. Era O'Charley's Steakhouse.

Eu entrei e dei o nome. Um membro da equipe saiu da cozinha e disse que o cliente tinha pego ele mesmo.

Estava compreensivelmente frustrado, eu tinha acabado de dirigir por volta de 18 minutos durante a correria do jantar em uma encomenda que deveria pagar bem. Perguntei o que poderia ser feito.

O gerente sai da cozinha com uma atitude, disse que o aplicativo dizia "não há motoristas disponíveis", agindo como se fosse minha culpa. Perguntei-lhe porque não cancelaram a encomenda, "nós podemos'não podemos fazer isso". Ele basicamente me disse para sair e voltar para a cozinha.

>p>Reportou para o Uber, foi dito que eu seria compensado $3 - nunca vi isso. Emitiu uma reclamação para o escritório corporativo do restaurante&apos e recebeu um pedido de desculpas pessoal do gerente regional.

Então, isso acontece. Se você é um cliente ou funcionário do restaurante, POR FAVOR, cancele o pedido se você ou o cliente o pegar por conta própria. Cada quilómetro percorrido custa-nos dinheiro e tem o potencial de um acidente, don' não nos faça desperdiçá-lo.