Como obter a minha actualização oficial do Android 7.0.1 no meu Galaxy S7

Como obter a minha actualização oficial do Android 7.0.1 no meu Galaxy S7? Eu tentei a opção de actualização do software. Diz: "o seu dispositivo está actualizado". O modelo é G930T, Android versão 6.0.1 patch de segurança nível 1 de Novembro, 2016 versão Baseband, G930TUVU4APK1.

Você já deveria ter recebido uma atualização do T-Mobile por via aérea, mas parece que o software OTA Update está detectando um problema, ou está sofrendo um erro.

Você sempre pode tentar atualizar seu software usando seu computador.

Requisitos para atualizar o software do seu telefone usando seu computador:

• No mínimo 50% de carga de bateria>li>Uma conexão de dados
• Um cabo USB da Samsung.

Certifique-se de fazer backup dos seus dados antes de concluir a atualização. Durante a atualização, não:

• Utilize o dispositivo ou pressione qualquer tecla.
• Desligue o dispositivo.
• Desligue o cabo USB até que a atualização esteja completa.

NOTE: Você não poderá fazer nenhuma chamada telefônica durante a atualização, nem mesmo uma chamada de emergência.

Para actualizar o seu software usando o seu computador:

1. Download e instale uma revisão do Samsung Smart Switch compatível com o seu computador a partir de http://www.samsung.com/us/support/smart-switch-support/#!/.
2. Conecte o cabo a uma porta USB compatível no seu computador.
3. Conecte a outra extremidade do cabo ao seu dispositivo móvel.>li>Permitir que o seu computador instale quaisquer drivers necessários para o seu dispositivo. Este processo pode levar alguns minutos.
4. Abrir o Smart Switch no seu computador, e permitir que ele faça a conexão.
5. Se uma atualização de software estiver disponível para o seu dispositivo, o Smart Switch irá automaticamente solicitar que você atualize. A qualquer momento, você pode clicar em Update.
6. Click Update para iniciar o download dos arquivos necessários.
7. Click OK para prosseguir. O seu dispositivo pode ser desligado e ligado algumas vezes durante o processo de actualização. Uma vez concluído, o dispositivo retornará à tela inicial.

Se esse processo falhar, ou se você tiver alguma dúvida, entre em contato com o Suporte ao Cliente T-Mobile.