Como devo devolver uma caixa de cabos Comcast

Como devo devolver uma caixa de cabos Comcast?

Embora eu não trabalhe para a Comcast há muito tempo, ainda estou qualificado para lhe dar os seguintes conselhos:

Receba um recibo para a sua caixa. Faça uma cópia do recibo. Guarde uma cópia do recibo no seu computador e numa caixa fechada à chave! Devido a erro humano e erros informáticos, a Comcast é notória por perder registos relativos à devolução do equipamento. Eles virão depois do seu crédito, não lhe darão o benefício da dúvida, e você não poderá reiniciar novos serviços se você os deve por qualquer equipamento que eles alegam que você não devolveu. Eu era um especialista em facturação - acredite quando digo que as pessoas perderam as oportunidades de obter um empréstimo imobiliário por causa das despesas de caixa/equipamento! A Comcast irá escrever a 'caixa desaparecida' e ainda virá atrás de si para a caixa/equipamento anos e anos e anos depois de ter devolvido a caixa.

Agora, eis como pode devolver a sua caixa:

>ul>< Levá-la a um centro de pagamento local - obtenha um recibo. Guarde esse recibo para sempre e sempre e sempre. Deve ser tratado como a sua certidão de nascimento.> Encomende uma desconexão e peça a um técnico que a recolha (provavelmente haverá uma taxa para a recolha) Se um técnico recolher a caixa, obtenha uma cópia da ordem de trabalho ou um recibo mostrando a caixa 'devolvida' assinalada!Mail a caixa de volta (obtenha um serviço de localização e mantenha esse número de localização para sempre!). Mencionei para manter o número de rastreamento para sempre?

Se você fizer uma chamada para o call center sobre a caixa e eles confirmarem o recebimento da caixa, tome nota: A data da sua chamada, a hora da sua chamada, o nome do representante do call center, e o fuso horário de onde você ligou. A maioria, se não todas, as suas chamadas são agora gravadas. Isto pode poupar-lhe muitos problemas!