Como resolver problemas num ecrã branco num portátil Acer

Um ecrã branco num portátil é um sinal de mau funcionamento do controlador da placa de vídeo ou do próprio monitor, ou da acção de vírus. A primeira coisa que precisa ser feita quando tal situação surge é instalar um antivírus no laptop e realizar uma limpeza completa do sistema.

Se a tela fica branca quando você liga o laptop, ou não está completamente branca, mas com listras, então este é um sinal de dano de hardware. Neste caso, pode haver três nós danificados:

• o cabo de fita da placa-mãe para a matriz;
• matriz danificada;
• funcionamento dos componentes da placa-mãe.

Para verificar se a matriz está danificada, basta conectar um monitor ou outro laptop ao laptop via HDMI e VGA. Além disso, no teclado, você deve encontrar um botão que muda a imagem da tela nativa para a tela adicional. Ele está localizado em um dos botões F, retirados da tela. Ao pressioná-lo e Fn simultaneamente, você pode começar a exibir no monitor auxiliar. Se a imagem aparecer, então o problema está realmente na própria matriz. É impossível compreender o que lhe aconteceu sem a desmontagem, mas existem muitas razões para a avaria - choque, queimadura, fim da vida útil. Em qualquer caso, uma viagem ao centro de serviço é necessária para substituir o display.