Qual é o melhor fornecedor de serviços de gateway de pagamento na Índia?
P>P>P>P>Não vou dizer qual é o melhor, mas sim partilhar a minha experiência:
>ol>CCAVENUE: Boa quando se trata de Tecnologia. Mas quando se trata de suporte ao cliente, não presta! EBS: Boa quando se trata de onboarding. Mas é uma porcaria no suporte ao cliente e outros requisitos. É lento em termos de processamento de coisas para uma indústria de alto crescimento.Instamojo: A minha pior experiência até agora. Embora tenha sido no 2º trimestre de 2016. Ouvi dizer que eles estão fazendo bem agora. Mas ainda assim a minha experiência não tem sido boa. A bordo: Vou avaliar 2 em 5. Apoio Pós-entrada: 2,5 em 5. Liquidação de fundos: 2 de 5. Apoio ao Cliente em termos de comerciantes embarcados: 0 em 5 de 5>br>br>Minha má experiência foi que eles vão mudar as taxas sempre que quiserem. Eles não mantiveram as mesmas taxas que as listadas no site. No momento da venda me foi dada 1 tarifa. E quando o onboarding estava quase pronto, as tarifas mudaram muito. Post onboarding Settlement foi como um pesadelo. E então o Settlement estava novamente em espera para aumentar ainda mais a tarifa. Assim, na minha experiência de 3 meses eu tinha 3 tarifas e o ponto de contacto não era uma pessoa muito apreciável. Mais sobre quando o funcionário que estudou no IIT e ao lidar com a sua conta, se fala mal e não faz sentido, é como uma pior experiência.li>li>RAZORPAY: O suporte ao cliente tinha descarrilado mal em Razorpay. A equipe de vendas não está interessada em onboarding idéias únicas de negócios. Antes eu tive uma boa experiência, mas baseado em experiências atuais junto com o que outros usuários explicaram os pontos de contato, resume não ser tão bom assim, como era nos dias iniciais. Não posso ajudar, mas não vou poder classificar mais de 2 em 5. ( anteriormente eu tinha-os classificado quase perto de 5 )>PAYU: 4,9 de 5. MAS há um problema: Você terá que garantir que todas as documentações sejam boas. O processo de onboarding está demorando um pouco. Mas mais tarde percebi que este problema é o melhor problema. Porque quando você está embarcando, é melhor aprender/esconhecer tudo antes de entrar na viagem. É como ser treinado com coisas para uma boa viagem.>br>Apenas 1 problema que eu vi é: Na minha longa experiência com eles, muitas vezes o meu SPOC foi alterado e foi bastante frustrante quando você tem que lidar novamente com uma nova pessoa. Mas vou dizer, eu me instalo sempre com a nova pessoa porque sei que vou ter que seguir o processo. Pode demorar algum tempo. mas, em segundo plano, suas operações nunca são tomadas para um jogo como Instamojo ou EBS.
P>PÕe minha experiência com esses caras. Eu também tenho experiência com alguns outros, alguns são menos conhecidos e outro foi o CITRUS. Mas agora comentar sobre isso não é bom, pois eles também fazem parte do PAYU.
IN termos de Não exatamente Payment Gateways, mas seu produto lateral é Payment Gateway, minhas experiências:
- Paytm: Nunca tive um retorno do atendimento ao cliente. Pode ser porque eles estão em alto crescimento e se esquecem de pequenos comerciantes como nós.
- Mobikwik: Eles são bons em termos de discussão. Mas as pessoas de desenvolvimento de negócios não foram muito compreensivas e sempre vão falar sobre as coisas do rack, o que na verdade não era minha necessidade.
- AirPay: Nunca recebi o seu apoio de plantão.
- PAYPAL: O meu casamento mais longo com esta empresa sempre cultivou uma forte crença: O cliente é Deus! E quem está fazendo o pagamento é tudo, nenhum outro corpo importa. Por isso, concentre-se sempre no melhor no suporte ao cliente e certifique-se de que seus clientes pagantes nunca vão embora/ e nunca fiquem desapontados de forma alguma. ( Eu nunca usei o Paypal domesticamente. É para o meu negócio internacional onde os pagamentos têm de vir como Inward Remittance. Temos uma conta Paypal desde 2005-6 ).