Como é trabalhar na Airbnb?

Tenho uma experiência, I' sou engenheiro na Airbnb desde 2010. Aqui'é por isso que eu adoro trabalhar na Airbnb:

Problemas difíceis. Pagamentos globais, pesquisa & descoberta, confiança & segurança, mensagens & comunicação, processamento de linguagem natural & sistemas de recomendação, internacionalização & localização, infra-estrutura de dados, crescimento e experiência do cliente... Cada um desses desafios é algo do qual as empresas estão construindo indústrias inteiras. Nós'estamos fazendo todos eles de uma só vez sob o mesmo teto e a experiência que você tem de estar cercado por esses desafios todos os dias é incrível.

I'vai ouvir sobre como o novo algoritmo de aprendizado da máquina que o cara sentado ao meu lado implementou na semana passada está sendo lançado com enormes resultados no nosso resultado final e então I'vai se virar e ouvir sobre como nós'estamos usando computação distribuída e Mesos para construir um melhor agendador de pipelines de dados. Do outro lado da mesa, lá's outro engenheiro trabalhando em obter backbone para renderizar no cliente e no servidor com o Node.js. O engenheiro que's a seguir acaba de terminar de trabalhar em uma ferramenta que substituiu o nosso uso do Salesforce. He's é o único engenheiro da equipe. Um engenheiro substituiu o Salesforce por nós. Eu poderia passar o dia com as pessoas ao meu redor.

Grandes oportunidades. A indústria das viagens é enorme. Triliões de dólares enormes. It's mais do dobro do tamanho da indústria automotiva (fonte: Travel & Tourism larger industry than automotive manufacturing) No ano passado, 3 milhões de convidados viajaram na Airbnb. We're em 192 países, milhares de bairros, e tem milhões de usuários.

Esta é uma indústria we're assumindo com uma equipe realmente pequena e nós're fazendo isso como ninguém mais. Em 2012, fomos inspirados pela Branca de Neve, então fizemos um story board de toda a experiência do usuário, tanto para os convidados quanto para os anfitriões, focando nos momentos emocionais (How Snow White Helped Airbnb's Mobile Mission). Os storyboards actuam como uma visão de pássaros do que fazemos. Nós'somos uma empresa de pessoas. A experiência da Airbnb'não pára no site. A maior parte da experiência acontece dentro e ao redor das casas que você descobre no site e cada frame desta história é importante para nós.

Impacto. Quando ouvimos sobre o Furacão Sandy e como uma anfitriã chamada Shell estava abrindo sua casa de graça para qualquer pessoa que estava presa, sabíamos que tínhamos que fazer mais. Uma equipe de 8 pessoas largou tudo e criou uma nova experiência para ajudar a encontrar um lugar em uma emergência. Permitir que os anfitriões oferecessem seu lugar de graça e os hóspedes uma maneira de encontrar um lugar para descansar a cabeça no conforto de uma cama quente. No final, 1440 anfitriões em NYC ofereceram o seu lugar de graça: https://www.airbnb.com/sandy. It'é difícil descrever como é gratificante trabalhar em algo que faz sobressair o melhor das pessoas.

A parte mais excitante para mim é que it'é apenas o começo.