O que é um fórum de discussão?

Um fórum de discussão é um site onde as pessoas podem se reunir para ter discussões sobre um tópico específico. Por exemplo, pode haver um fórum de discussão chamado "Car Talk" com categorias separadas para carros esporte, carros elétricos, etc. Uma pessoa pode se inscrever no fórum e criar um tópico em uma das categorias. Depois, outras pessoas podem responder sobre esse tópico. Por exemplo, alguém pode postar um tópico falando sobre novas funcionalidades que estão disponíveis em um novo carro esportivo. Depois outras pessoas podem responder a esse tópico com o que pensam sobre essas características.

Você poderia usar um fórum de discussão para discussão geral em torno de um interesse compartilhado ou mesmo como um site de perguntas e respostas (como Quora, mas normalmente para uma empresa ou organização específica e seu produto ou serviço).

É comum que websites adicionem um fórum de discussão ao seu site para que as pessoas discutam o produto, serviço ou organização e até mesmo ajudem umas às outras. Ele reduz as solicitações de suporte ao cliente, é ótimo para otimização de mecanismos de busca e cria um senso de comunidade.

Também normalmente pode ser monetizado mostrando anúncios, criando assinaturas pagas para categorias, obtendo patrocínios, usando links de afiliados, etc.

Aqui está um exemplo de um fórum de discussão criado na Caixa de Ferramentas do Website que usa um tema divertido:

Aqui está um exemplo de um tema de fórum mais profissional na Caixa de Ferramentas do Website: