Qual dos 4Ps (em termos de marketing mix) se encaixa na marca?
Cada e todos eles, na verdade. O branding é amplo. Você marca o seu produto, isso é óbvio. Mas o lugar em que você vende também é dizer muito sobre a sua marca, sendo assim, branding. Assim como o tipo de promoção e preços que você pretende ter.
Aqui está uma abordagem de estudo de caso para você ver para onde estou indo:
- >li>Produto: A Total é uma companhia petrolífera francesa que também possui postos de gasolina. No início dos anos 90 eles reposicionaram a sua marca com base na percepção de que os consumidores não viam a diferença entre dois postos de gasolina diferentes, e não se importavam em que eles parassem por aí como resultado. Dizer "Total é diferente" não é, no entanto, suficiente. Então, eles introduziram novos produtos e serviços para apoiar a sua reivindicação. A gasolina "Excellium" que só está disponível na Total é uma destas.
- Preço: Quando a Audi lançou o seu carro A3, eles fixaram-lhe um preço de cerca de 15.000 euros. As vendas estagnaram. Porquê? Porque os consumidores compram Audis pela sua imagem premium. No entanto, uma etiqueta de preço de 15.000 euros era demasiado barata para transmitir isso. Dois anos depois, as vendas dispararam. Como é que eles o fizeram? Eles subiram o preço, foi só issoli>Promoção: Tanto a sua mensagem como o seu meio devem ser consistentes com o que você diz. Essa é uma das muitas razões pelas quais as marcas mais luxuosas do planeta como Leviev (anéis de diamante de $1M+) ou Louis Moinet (relógios de $4M+) não anunciam na TV. As outras são o ROI e o brand equity, leia mais sobre as estratégias de tais marcas aqui).li>li>Place: A sua rede de distribuição tem que coincidir com o seu posicionamento. É por isso que você não pode encontrar o caviar Sturia no seu supermercado local: este lugar não é consistente com o que essa marca tem a dizer (nem é relevante em termos de ROI em termos de custos de distribuição). A maioria das pessoas que passam por aqui não teriam condições de comprar o caviar, e aqueles que o podem comprar provavelmente também não, pois encontrar caviar em um lugar como esse é incomum, então eles vão esperar que algum truque esteja acontecendo. Chances are, they will even stop buying Sturia caviar, no matter what.
This is taken from a much more elaborated answer I wrote on how to create a strong brand. You can read it here.