Como cancelar uma assinatura
Se você quiser cancelar uma assinatura, qualquer assinatura, eu recomendo fortemente ligar para o serviço que você deseja cancelar. Isto é especialmente verdade se você espera que seu cancelamento seja contestado ou se você quer um reembolso de qualquer tipo.
Existem duas razões principais para isto:
- As pessoas são mais receptivas ao telefone: Se você precisar que sua assinatura seja cancelada e seu pagamento reembolsado, você terá mais facilidade em conseguir o que quer se ligar e manter um tom agradável e otimista mesmo diante de notícias menos dramáticas. Um aviso: se não conseguir manter um tom agradável e optimista, deverá evitar por completo este caminho.
- Você obterá toda a informação: Centros de ajuda, bots de chat e até mesmo suporte por e-mail são projetados para entregar informações fragmentadas, na melhor das hipóteses. Se você ligar a respeito de sua assinatura, você receberá todas as informações: como cancelar (assumindo que o defensor não possa cancelar para você), se você for elegível para um reembolso, quais são os termos de cancelamento, etc.
p> Então pegue o telefone e ligue para a empresa. Eu prometo que as coisas vão funcionar melhor para você desta maneira do que a outra (desde que você cumpra a limitação acima mencionada).
Boa sorte lá fora!
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