Porque é que mais pessoas não compram roupas online?
Bem para o lote inicial's de pessoas compram roupas online e a probabilidade é que esta atividade só vai aumentar. Existem, no entanto, razões pelas quais algumas pessoas don't e espero poder destacar algumas delas abaixo.
Esta é uma actividade de alto nível, mas você terá o essencial.
Os benefícios de comprar em 'tijolos e argamassa
Muitas pessoas, particularmente mulheres, consideram as compras como uma ocasião social, algo para ser desfrutado. A experiência é um fator crucial para garantir uma venda e as companhias se esforçam ao máximo para criar um teatro na loja que também proporciona conforto, educação e desejo aspiracional. Isto e, claro, a possibilidade de ir tomar um café rápido entre as lojas ajuda sempre.
Se você também fatoriza que os humanos, especialmente as mulheres são criaturas táteis, (isto não é sexista, já fiz pesquisas suficientes sobre o assunto:). É portanto essencial sentir o tecido e ter uma ideia da qualidade e do acabamento. Como homem, é muitas vezes entendido que a camada com tecidos variados é percebida como uma atração para as mulheres (ok, não tenho pesquisa para isso, mas é razoavelmente aceito).
Parte da jornada de compra envolve o cruzamento e a comparação de itens. Por exemplo, se alguém está comprando um vestido, quer ver como ele combina com certos tipos de sapatos ou acessórios e há maior espaço para isso na loja.
As pessoas procuram tranquilidade para suas compras; é muito curto? Faz-me parecer gordo? Sou demasiado velho para isto? Você deve ter adivinhado que estas perguntas são baseadas em inseguranças e infelizmente para muitas pessoas esta é a norma e novamente tende a seguir as linhas de gênero, ou seja, os homens são vaidosos, as mulheres são auto-conscientes. Pessoal treinado da loja pode ajudar com isso e junto com as compras com amigos esses medos podem ser superados.
As roupas são notoriamente difíceis de ilustrar em formato digital. As texturas e os materiais nunca são totalmente transmitidos. Cores mais escuras, especialmente o preto, matam qualquer detalhe nas fotografias.
O Shopping é agora um processo omnichannel e pode ser visto operando de muitas maneiras. Muitas marcas/lojas estão contentes por terem a experiência na loja a actuar como um marcador de marca com experiência e exposição predominante. A compra real pode ser feita online, desde que a venda seja feita.
Um dos benefícios das compras online para o consumidor que infelizmente não é eficiente para os retalhistas é o facto de alguém poder encomendar várias escolhas em vários tamanhos e enviar de volta as que não são necessárias. Este custo oculto tem de ser transportado pelo retalhista, corroendo a sua margem. Dizendo que existem alguns retalhistas com uma forte presença nas ruas principais e boa reputação que se beneficiaram desta situação. John Lewis no Reino Unido, por exemplo, foi um dos primeiros a adoptar a presença online para apoiar os seus tijolos e argamassa. Se comprar online com eles, pode devolver os artigos às suas lojas sem qualquer problema e sem perguntas. Isto provou ser uma grande vantagem para eles e outros de uma doença semelhante.
Então lá vai você, prazer, experiência, conveniência. Na essência, praticidade e emoção
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