Quando ligo o meu telefone ao meu PC, diz que a pasta de música está vazia, mas não está. Porque é que está a fazer isto?

Existem muitas possibilidades aqui... começando pelo facto de que apenas pelo texto da pergunta, não sabemos que tipo de telemóvel tem (Android, Windows, iPhone), a que SO o computador está a tentar ligá-lo (Mac OS, Windows), que aplicação está a utilizar para ouvir música no telemóvel, ou que aplicação está a utilizar no computador quando lhe diz que a pasta está vazia. (Para mim, PC sempre significará "computador pessoal", não importa o quanto esses comerciais inteligentes do Justin Long estão para sempre emblazados no meu cérebro!)

No entanto, acho que podemos raciocinar muito disso para fazer algumas sugestões gerais:

Primeiro de tudo, já que o mundo da Apple foi projetado para obscurecer pequenos detalhes como a localização de arquivos dos usuários (de uma boa maneira), vamos assumir que você não está usando produtos Apple em nenhum dos dois lados da equação. Se você estivesse, provavelmente não saberia exatamente onde seus arquivos de música estavam localizados, porque você nunca precisaria saber. As aplicações apenas os encontrariam automaticamente. Estou longe de ser uma daquelas pessoas que pensa que o Mac OS é a melhor solução para todos os problemas da vida, mas este é um exemplo do tipo de coisa que ele faz muito, muito bem. A integração perfeita de hardware e software da Apple é simplesmente inigualável, e torna uma pergunta como esta altamente improvável.

Então agora vamos supor que você tem um telefone Android ou Windows, e que você está se conectando a algo rodando algum sabor de Windows.

Ordinarily, assim que você fizer isso, o telefone aparece como uma nova letra de unidade (ou letras, plural, se você tiver um cartão SD instalado) no computador host. Isto seria verdade em qualquer dos casos. E vamos assumir que você está chegando até aqui, porque você menciona que a pasta está vazia, não invisível.

Mas é aqui que a falta de informação nos atrapalha um pouco. A maioria das aplicações Android e Windows Phone são capazes de reproduzir música a partir de qualquer directório. E esse diretório pode estar em um cartão de expansão (SD), ou no próprio telefone. E os melhores podem procurar e encontrar seus arquivos de música, onde quer que estejam, exibindo algum comportamento muito "parecido com o da Apple" nesse sentido.

Então, embora possa haver uma pasta padrão chamada "Music" no seu telefone, ela pode ou não estar onde a música que você está ouvindo no seu telefone (e vamos assumir que você pode realmente ouvir música no seu telefone, ou então você não poderia dizer com certeza que a pasta não deveria, de fato, estar vazia) é realmente armazenada.

Felizmente, todas as versões do Windows têm uma capacidade de busca bastante decente inerente ao Windows Explorer. Portanto, com apenas alguns cliques do mouse, você deve ser capaz de encontrar exatamente onde eles estão escondidos. Eu sugeriria pesquisar a partir da raiz de qualquer letra de unidade que são adicionados quando você conectar seu telefone (cobrindo a possibilidade tanto do próprio telefone quanto de um cartão SD adicionado), e realizar uma pesquisa de wild card por tipo de arquivo. O mais comum seria MP3 (*.mp3), embora por esta altura a maioria dos telemóveis também lidará com o formato WMA (*.wma) mais comprimido (*.wma).

Mais do que provável, isto fará surgir uma listagem de músicas que reconhece a partir da audição do seu telemóvel, concentrada principalmente num único directório. Armado com essa informação, você pode então movê-los para a pasta "Music" (embora eu seja cauteloso se isso implicar mover os arquivos do cartão SD para o telefone ou vice-versa, por questões de espaço - pode haver uma razão muito boa para os arquivos estarem onde estão), ou simplesmente apontar sua aplicação desktop para a localização real que você descobriu. Isso deve fazê-lo ouvir (ou aproveitar-se da cópia) as músicas que "conhece" estão no seu telefone, mesmo que não as consiga ver na pasta "Music".