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É legal da Netflix começar a cancelar a assinatura de clientes inativos?

Não creio que a Netflix cancele as subscrições que são cobradas com sucesso no cartão de crédito. Eles podem estar cancelando assinaturas antigas com cartões de crédito extintos, expirados ou inválidos.

É isso que eu acho. Se for esse o caso, não há nada de errado com isso. Se alguém quiser reiniciar a assinatura, pode aderir novamente - desta vez com um cartão de crédito válido.

Editar: Desde que escrevi a resposta, li que a Netflix está cancelando todas as contas inativas com cartões de crédito ativos. Eles estão fazendo isso, para que o usuário não seja cobrado por algo que eles não estão usando. Eu acho que isto é simpático da parte deles. Eles estão enviando um e-mail uma semana antes. Se o usuário responder para continuar, então, a conta permanecerá ativa. Se você disser 'Descontinuar' ou não responder, a conta será desativada. Se mais tarde o usuário quiser reativar a conta, ele poderá fazê-lo. O histórico e as preferências do usuário serão mantidos e ficarão disponíveis novamente. As notícias não dizem se o usuário receberá novamente um período de 1 mês de relógio grátis novamente.

De Riker

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