Como anular facilmente a subscrição do WSJ online

O Wall Street Journal permite-lhe facilmente subscrever e obter conteúdo online utilizando o seu website e aplicação móvel. Quer ache o conteúdo fantástico ou não, quer tenha tempo para o ler ou não, a dada altura gostaria de cancelar a subscrição tão facilmente como o fez.

No entanto, isso não é realmente uma opção para a maioria da população mundial. Você será solicitado a ligar para o atendimento ao cliente deles entre segunda e sexta-feira. Esperemos que eles tenham um número de atendimento ao cliente no seu país. Se não, aproveite a espera numa chamada internacional...

Mas... há uma saída! Aparentemente, a lei na Califórnia exige que eles deixem você cancelar sua assinatura on-line - então tudo que você tem que fazer é se mudar para a Califórnia e depois cancelar a assinatura... OU - alterar o endereço de cobrança da sua assinatura.

Seguir estes passos para alterar o endereço de cobrança da sua assinatura:

1. assinar para o centro de atendimento ao cliente do WSJ.
2. Click Manage Subscriptions on the side menu.
3. Click your subscription box - you will note that it shows "Auto-renew ON" with no option to change it to OFF.>li>Und the Payment Method section click the "Change Billing Preferences" button and follow the onscreen instructions to change your address - sure to enter a valid California address. [2021 UPDATE: Clique em "Contact Us" e use o chatbot para alterar o seu endereço de facturação seleccionando "Billing" e depois "Change billing address". Você também pode ter que mudar o endereço "paper delivery" para um endereço CA]
4. Após salvar suas alterações, a opção de cancelar sua assinatura agora está disponível online. Terá de recusar algumas opções de desconto antes de cancelar a sua subscrição.
5. Faça com que a sua subscrição mostre agora "Auto-renovar OFF".
6. Congratulações! Você está oficialmente desinscrevido.

Sources:

[1] WSJ Help Center