Como funciona na prática o modelo DRI (Directly Responsible Individual) da Apple?

O conceito de DRI funciona fenomenalmente bem.

Note it's just that -- um conceito. Uma ferramenta simples para tornar a propriedade clara e apontar as pessoas com perguntas para o lugar certo. It's não é um processo ou estrutura para gerenciamento de projetos.

Com DRIs em tudo, desde grandes iniciativas até relatórios de bugs, muitas questões de propriedade são esclarecidas. Na minoria dos casos, it's sobre responsabilidade após algo ter dado errado. O MobileMe screwup é um daqueles poucos exemplos em que algo corre mal e depois alguém é demitido. Mais frequentemente, ter um DRI ajuda-o nas seguintes situações:

>ul> Ao resolver um problema de engenharia complexo e multifuncional, você quer um DRI que é responsável por conduzir a equipe's sleuthing até que o problema seja resolvido. Muitas vezes este é um líder de engenharia ou um gerente de programa de engenharia. Digamos que's é principalmente um problema de engenharia mecânica com um pouco de HW envolvido. Então normalmente um engenheiro PD (design do produto) será o DRI, e eles trabalharão com os engenheiros da HW para resolver o problema. Se algo continua falhando nas linhas de teste do protótipo, então você poderia ter um TPM (gerenciador do programa de teste) como DRI, trabalhando em conjunto com as equipes de engenharia da Apple, fornecedores de equipamentos de teste e equipes de fabricantes de contratos.>li>Quando isso's não está claro quem's tem a bola e o que deveria estar acontecendo, todos confiam que o DRI está dirigindo. Quando você confia no seu DRI, você não'não precisa se preocupar quando você não'não vê nenhuma atividade recente sobre esse assunto. Você assume que eles descobriram uma dependência e estão esperando que isso aconteça primeiro, ou que eles estão trabalhando em algo nos bastidores que se mostrará útil. Isto não só é tranquilizador para outras pessoas que trabalham no mesmo assunto, mas também ajuda a gestão interfuncional a ganhar clareza sobre quem *exactamente* está a conduzir o quê. It'não é apenas "a equipe marcomm", é'é uma pessoa específica.li> quando todos sabem que algo é importante, mas ninguém se sente como tal'é sua responsabilidade vê-lo até o fim. Numa empresa em rápido crescimento com toneladas de atividade, coisas importantes ficam na mesa não porque as pessoas são irresponsáveis, mas apenas porque elas'estão realmente ocupadas. O benefício aqui é mais propriedade do que responsabilidade. Quando você sente que algo é o seu bebê, então você realmente, realmente se importa com como ele's está fazendo. Você vai ficar obcecada com as métricas e rastrear os problemas e reunir as pessoas e quer fazer coisas legais por elas quando você conseguir algo grandioso.
<>p>>br>>A salvar um DRI também é eficiente para a equipe porque você não'não tem 15 pessoas todas preocupadas com as mesmas coisas. Em vez disso, um engenheiro pode se sentir confortável sabendo que às vezes eles simplesmente aparecem e outras pessoas lhes dizem o que fazer, liberando-os para se concentrarem no desafio em questão. Outras vezes, eles vão agir como DRI e exercitar mais os seus músculos de liderança.

Obviamente, eu sou um grande fã do modelo DRI. It'é uma das coisas mais valiosas e práticas que aprendi na Apple, e it'é uma ferramenta que usamos no Flipboard quando parece útil.

Flipboard'é uma inicialização, e nós não'não temos quase tantos processos formais como a Apple tem. Aqui's como nós temos DRIs: Nós temos uma equipe multifuncional trabalhando no Android (frontend, backend, QA, gerente de produto, marketing, design, BD, gestão de contas) com a liderança do eng como DRI geral do Android. Da mesma forma, temos uma equipe multifuncional trabalhando em DRI internacional, com uma liderança BD como o DRI informal. Nenhuma dessas pessoas poderia fazer o seu trabalho sem a ajuda de muitas outras equipes funcionais. Mas ajuda ter uma única DRI para chamar uma peça importante da grande imagem que nós're faltam, para conduzir algo até a conclusão, e para ser responsável pelas decisões estratégicas juntamente com o nosso CEO.