Uma sessão de terapia sobre Zoom ou FaceTime é tão eficaz como uma reunião presencial?
Esta é uma pergunta GRANDE (e oportuna). (Como certamente sabe, embora sejamos trabalhadores essenciais e nos seja permitido ver os nossos clientes, por uma questão de precaução, a maioria dos terapeutas que conheço - e que me inclui a mim próprio - não estão a ver clientes no seu escritório neste momento). A resposta, infelizmente, é complicada, porque há tantos "se". Então vou começar com eles:
IF o terapeuta tem uma plataforma de videoconferência de qualidade e segura com uma forte ligação (excelente WiFi ou cabo);
IF o cliente tem bom hardware (desktop/laptop/ bom telefone) e uma forte ligação (excelente WiFi ou cabo);
IF o cliente é "apropriado para a tele-saúde" - algo que temos de avaliar, já agora, antes de iniciarmos uma sessão de videoconferência;
IF tanto o terapeuta como o cliente estão abertos a trabalhar em conjunto via videoconferência e são confortáveis com a tecnologia;
IF tanto o terapeuta como o cliente têm acesso a quartos privados e silenciosos nas suas casas*, sem interrupções de telefones, campainhas, animais de estimação, crianças, companheiros de quarto, cônjuges, etc. -
Então, sim, penso que é possível que as sessões possam continuar a ser tão eficazes como uma reunião presencial. Ou seja, o trabalho poderia continuar e os objetivos do plano de tratamento poderiam continuar a ser perseguidos.
Dito isto, estou muito ansiosa pelo dia em que poderei voltar ao meu escritório e me encontrar pessoalmente com os meus clientes. Há algo na energia que as pessoas em uma sala criam juntas que simplesmente não pode ser replicado em sessões de videoconferência. Não há como negar que.
Obrigado pelo A2A. Grande oportunidade para ter esta discussão.
*Em circunstâncias normais, os terapeutas devem fazer tele-saúde a partir de seus escritórios, não de suas casas. Entretanto, estes não são tempos normais, e a maioria dos terapeutas que conheço, inclusive eu mesmo, estão fazendo tele-saúde a partir de suas casas.
Esta resposta não constitui nem substitui o conselho profissional de saúde mental. Por favor contacte um profissional de saúde mental licenciado na sua área se tiver preocupações sobre a sua saúde mental (ou a de um ente querido).