Como o Twitter pode ser utilizado como uma ferramenta de marketing eficaz?

Twitter é uma das muito poucas plataformas de mídia social que fornecem às marcas e empresas a capacidade de marketing para usar a concorrência em seu benefício. É uma ótima ferramenta em geral para gerar níveis mais altos de mídia ganha através do atendimento ao cliente, mas eles também fornecem recursos adicionais para torná-lo muito mais fácil.

Twitter's Advanced Twitter Search tem várias funções que podem ajudá-lo a afinar as suas buscas para torná-las mais precisas. Isso pode incluir filtros para palavras-chave, datas, locais, idiomas e usuários do Twitter. Agora você pode até mesmo ver todos os tweets simplesmente relacionados à sua vertical sem mesmo ter que ser diretamente mencionado ou diretamente associado com o que foi dito. A partir daí você pode não só se envolver proativamente com as preocupações do seu consumidor, mas também com as preocupações dos consumidores do seu concorrente. Então, na palma das suas mãos está uma oportunidade perfeita para destacar onde o seu negócio ou marca compensa o que falta aos seus concorrentes. Depois de aproveitar suas habilidades bem desenvolvidas de relacionamento interpessoal para resolver o problema deles, você pode encerrar a interação tweetando um link de volta para o site do negócio' ou talvez um pequeno código de cupom - qualquer coisa para efetivamente aumentar suas chances de gerar conversas e um novo cliente fiel.