O que é a venda online?

Venda online é o acto ou processo de venda de bens, produtos ou serviços através de uma aplicação internet ou móvel, site de leilões, anúncios classificados online, loja online, redes sociais, redes sociais ou loja online.

Benefícios da Venda Online

Vender directamente online aumenta o seu alcance. Com uma loja online, seus lucros não são mais limitados pelo número de clientes que podem visitar fisicamente sua localização de tijolos e argamassa. Você pode vender através de cidades, estados e até mesmo através de fronteiras, removendo todas as limitações geográficas.

10 Fatores a considerar ao vender na Web

1. Certifique-se de que você tem um mercado.

Você provavelmente já tem um site básico; você está recebendo pedidos de compras on-line de potenciais clientes? It is never truly possible to judge in advance whether a market exists, but there should be at least some indication of a demand for an online presence.

2. Use a clicks-and-mortar strategy if possible.

The clicks-and-mortar approach is the most effective and economic. This combines offline resources, such as store brands, channels with an online e-commerce presence.

3. Integrate the shopping experience.

Consumers look to the web primarily for information; they may use the web site initially to find out about the product, then buy by phone or in person.

4. Plan how you will deal with content, pricing, stock management, fulfilment, support, payment, returns, support and security.

These are the basics of any business, but there can be added complications online. You need to address the following:

• Content
• Pricing
• Stock Management
• Fulfilment
• Payment
• Returns
• Support
• Security

5. Desenvolva um processo de compra fácil de usar.

Seu processo de compra deve ser confiável e muito fácil de usar.

6. Considere questões de localização.

Se você quiser vender seriamente para mercados estrangeiros, você terá que localizar o site.

7. Considere gestão e personalização da relação com o cliente.

A Internet oferece muitas oportunidades para uma melhor compreensão do comportamento do cliente e para desenvolver uma relação mais próxima com ele.

8. Certifique-se de que você compra o software certo.

Não há necessidade de fazer todo o trabalho internamente, pois agora há uma ampla gama de software de qualidade para comércio eletrônico.

9. Certifique-se de ter uma equipe no lugar.

Um site de e-commerce precisa de manutenção diária.

10. Se você não comercializar, eles não virão.

Você precisará de uma campanha de marketing agressiva para tornar o seu mercado-alvo consciente do que você tem a oferecer. A situação ideal é uma integração perfeita com a estratégia de marketing do negócio offline.