Como entrar em contato com Instagram

Você CUIDADO a passar pelos obstáculos do centro de ajuda Instagram, que na maioria das vezes o redireciona para artigos de solução de problemas.

Tente o centro de ajuda se você ainda não o fez, mas ele irá desapontar IMHO.

1. O relatório de um problema não fornece suporte.
2. E também não há e-mail de suporte.

But in my experience good Instagram support does does exist.

To contact someone with real expertise on Instagram app issues, account problems, crashes and anything else I've used JA.

No waiting times, no limits in type of support & real humans.

The catch is that they are normally a paid service. No entanto, é possível obter um teste de 7 dias com perguntas ilimitadas.

P> Você pode pesquisar no Google: "wallnotes instagram support".

Este post no blog do Wall tem um bom artigo sobre o assunto e o link para obter a versão de avaliação JA para resolver seus problemas com o Instagram.

Como posso contatar alguém do centro de ajuda Insatgram?

P>Passei muito tempo com isso, tentando contatar um ser humano real que olharia para o meu problema.

O centro de ajuda lhe faz várias perguntas, com o objetivo de apontar os artigos de solução de problemas mais relevantes que eles têm em arquivo.

Então, para a maioria dos problemas você terá que descobrir as coisas por conta própria, seguindo os guias que podem ou não ajudá-lo em absoluto.

No meu próprio caso, eles não estavam nem mesmo respondendo ao problema real que eu tinha, que era um problema com recuperação de conta. Basicamente, eles estavam apenas dizendo que eu deveria abrir uma nova conta Instagram para mim.

Mas abandonar minha antiga conta por uma nova não era uma opção.

Felizmente eu me recusei a desistir, o que me levou a procurar por soluções alternativas para obter suporte de qualidade para o aplicativo Instagram.

Eles podem apenas lhe apresentar um formulário de contato, onde você tem que explicar vários pontos e fazer upload de imagens do seu problema. Eu consegui chegar tão longe com um problema com esperanças de obter respostas mas não.

Parece, que não importa o que eles querem apenas empurrar esses artigos de solução de problemas para você e treinaram seu atendimento ao cliente para fazê-lo.

Também vale a pena notar, que não vai funcionar para escolher falsamente um problema do centro de ajuda e contatá-los com outro problema que você está tendo.

Após esperar por uma resposta por mais de 24 horas, recebi uma amável resposta com links para seções relevantes do centro de ajuda deles.

Então todo o tempo e esforço foram desperdiçados sem resultado.

Se alguém, conseguiu realmente falar com um ser humano que analisou seus problemas e forneceu um bom suporte para isso. Eu adoraria saber!

É possível enviar um e-mail para o Instagram para suporte?

Respostas anteriores afirmavam que você pode simplesmente enviar um e-mail para o suporte (at) Instagram (dot) com e abrir um ticket de suporte com eles.

Seguro que essa opção não está disponível há anos.

Or se alguma vez funcionou, eu não sei.

Email é uma despesa comercial que pode se tornar muito cara, especialmente para grandes empresas e aplicativos famosos como Instagram.

Por isso não é de se admirar que eles tenham decidido fazer sem e-mail de suporte.

Para provar a minha alegação eu realmente enviei-lhes um e-mail.

A resposta foi automática e continha o seguinte texto:

>p>You'chegaram até nós em um canal que nós não suportamos mais. Por favor visite o Centro de Ajuda para encontrar respostas a muitas perguntas frequentes e formulários atualizados que você pode usar para nos contatar....

P>Então a conclusão: Eles não têm um endereço de e-mail de suporte.

Também vale a pena notar, que se você conseguir encontrar o formulário de contato do centro de ajuda, ele abrirá um ticket de e-mail, mas o endereço de e-mail é um conjunto aleatório de letras e números..

Então isso significa que a única maneira de abrir o ticket é através do centro de ajuda.

E o recurso de reportar um problema?

Existe um recurso disponível tanto através do aplicativo quanto online, que permite que você entre em contato com o Instagram para três tipos de problemas.

1. >li> Algo está't working>li>Spam or abuse
2. Realimentação geral

>p> As opções do menu no aplicativo Instagram são estas:

Bem isto não tem nada a ver com o suporte do IG.

Se tiverem sorte eles "responderão" a você. Eu imagino que o cenário mais provável é que você realmente encontrou um bug ou um problema que eles não conheciam. Onde eles teriam corrigido ou escrito um novo artigo de solução de problemas, provavelmente o mínimo que poderiam fazer é notificá-lo sobre o problema.

Para 99% dos casos isso não obterá nenhuma resposta, não importa quantas vezes você relate o problema em minha experiência fútil.

Esta função é apenas para notificá-los de algo, que eles podem ou não tomar medidas, mas até onde eu entendi, o recurso Instagram app não é para fornecer ajuda em qualquer problema/problema.

E também, se você estiver bloqueado fora da sua conta IG, por exemplo, você não será capaz de acessar o relatório de problemas.

Muitos usuários, incluindo eu mesmo no passado, estão tendo problemas para contatar o Instagram e obter a ajuda que eles realmente e muito precisam.

Aqui estão alguns exemplos de problemas que as pessoas estão tendo que procurar porque não conseguem encontrar uma solução a partir do help center/support.

1. Eu estou bloqueado fora da minha conta e não consigo encontrar uma maneira de contatar ninguém no Instagram, o que posso fazer?
2. Existe um número de atendimento ao cliente Instagram para a Índia?
3. É legal o uso de geradores de conta Instagram?>li> O que posso fazer se eu esquecer minha senha Instagram e o e-mail que eu usei para registrar uma conta for falso?##li>Posso contatar alguém da Instagram para discutir a recuperação da minha conta na qual perdi minhas credenciais para?#li>Como uma empresa tão grande e rica pode fornecer serviços de solução de problemas a clientes tão pobres para o seu aplicativo?#li>Por que a Instagram não oferece um melhor atendimento ao cliente?
4. Um site está alegando que pode desbloquear a minha conta, mas eles estão pedindo detalhes particulares, isso é legítimo ou fraude?>li>Pode Instagram me enviar um e-mail com a minha senha?
5. Qual é o endereço de e-mail da Instagram para suporte?
6. Como posso entrar em contato diretamente com a Instagram sobre um problema?>li>li>E se a equipe de suporte não conseguir resolver o meu problema, onde posso ir para mais soluções e respostas aos problemas?

>p>É hora de terminar as coisas.>p>Espere que isto o ajude a encontrar respostas para os seus problemas IG.