Qual é a pior parte de ser um barista da Starbucks?

Para equilibrar isto, por favor considere também a leitura: Como é trabalhar no Starbucks? - porque há muito mais para trabalhar no Sbux do que apenas as coisas ruins!)

Honestly, eu nunca me importei com as loucas bebidas personalizadas. Claro que era frustrante ter que vaporizar um jarro de breves (metade e metade) durante a correria da manhã quando era tudo que eu podia fazer para manter o leite "normal" suficiente para manter o fluxo, e sim, às vezes ficava cansativo esvaziar meia garrafa de caramelo em um copo de frappuccino ventilado (pensar em fazer isso em um copo de 30 onças me faz encolher mesmo agora, ufa, tão feliz que eu estava feito antes disso!) em laços e redemoinhos intricados para satisfazer as necessidades de um cliente's "caramelo extra extra". Mas, honestamente, são as peculiaridades como essas que estão sendo encontradas e encontradas com graça que fazem os clientes voltarem, e mesmo como "apenas" um barista, eu entendi a necessidade disso. Ajudou que I'já era cliente há anos antes de eu trabalhar lá, então eu sabia no que estava me metendo, E eu apreciei toda a ajuda dos baristas para personalizar e "criar" minha bebida perfeita quando eu era "apenas" um cliente.

Para mim, a pior parte de ser um barista da Starbucks era't relacionado a qualquer uma das funções do trabalho em si, bebidas malucas e esfregar os drenos do chão (urgh) incluído. Foi simplesmente a atitude com a qual muitos de nós que trabalharam na indústria de "serviços" de algum tipo podem se relacionar - a maneira como algumas pessoas vão tratar você.

Foi frustrante e doloroso quando...
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ul>As pessoas falaram depreciativamente sobre nós - bem na nossa frente. Sim, você tem uma pele mais grossa depois de algum tempo, e você aprende a rir do tipo "Eu nunca poderia fazer isso - não realmente, eu nunca iria querer", mas os pequenos "zings" que você pode ouvir ou ser dito, mesmo na forma de conselhos bem intencionados, podem ser dolorosos. Aqueles que sentiram que sua bebida estava errada e ou comentaram com um amigo com eles ou cujo amigo lhes disse: "Quão difícil pode ser? Bem, acho que muito difícil se este for o melhor trabalho para o qual você'está qualificado para..." etc. Aqueles que decidiram reclamar e torná-lo pessoal ("Quão estúpido você pode ser para ter feito este cappuccino com muito/too pouca espuma? Eu queria-o molhado/seco, e isto é seco/molhado"). >li>As pessoas eram muito rudes e desdenhosas connosco - regularmente. Sim, todos têm um dia mau, mas às vezes, alguns clientes pareciam vir regularmente com o único propósito de descarregar algumas das suas mágoas e frustrações para o mundo nos baristas. Não importava' por mais amigáveis que fôssemos (ou até mesmo silenciosos e rápidos), eles iam ser mal-educados de alguma forma. >li>Salvando a reação do "fator snob" quando você compartilhava o que era seu trabalho. Ou pior, ter as respostas paternalistas ou condescendentes. Se você era um estudante universitário apenas trabalhando meio período (o que eu era quando comecei) ou um aspirante a parceiro de "carreira" da Starbucks (o que eu também era à medida que o tempo avançava), havia apenas certas situações ou tipos de pessoas que o faziam se encolher quando você percebia que você' teria que dizer-lhes "Eu trabalho na Starbucks" e ouvir ou ver a queda imediata do respeito por você.

>br>sim, outras coisas não prestavam para o trabalho, mas eu as aceitei como apenas parte do papel. Coisas como limpar os banheiros (limpeza profunda) três mais vezes ao dia e verificá-los/limpá-los a cada dez minutos (mas, por outro lado, eu gostava de saber que nossos banheiros estavam limpos quando eu precisava deles, e até hoje, I'vou caçar um banheiro Sbux se precisarmos de um penico atropelado em qualquer outro estabelecimento), esfregar os ralos do chão (cara, eu odiava essa tarefa, mas depois eu gostava dos ralos limpos), e limpar o saguão depois de fechar (NÃO sou uma coruja noturna, e ter que fazer tarefas de Cinderela às 23h ou mais tarde me deixa irritado!). Mesmo coisas como lidar com o ocasional cliente "Anti-Starbucks" (que está na loja por qualquer razão - amigos os fizeram entrar, só lugar aberto, etc) e ouvir suas reclamações/tratamento com suas críticas eram apenas parte do papel. Mas a básica falta de graça e respeito que os baristas (e muitos outros na indústria de serviços - garçonetes, seus pobres servidores McDonald&apos, etc.) enfrentam de seus companheiros humanos foi, para mim, o pior. Ninguém gosta de se sentir julgado ou de olhar para baixo. Eu usava o meu avental verde (e mais tarde preto) com orgulho, e quando o vestia, também vestia o aspecto mais positivo, alegre, amistoso, e de ajuda a mim mesmo. Dói saber que para algumas pessoas, eu também estava colocando um alvo de olhos de boi por seu desdém e rudeza.