O Cricket Wireless é um serviço de telefonia celular confiável?
Eu tenho tido uma experiência horrível com a companhia telefónica chamada cricket. O telefone que eu comprei é um pedaço de lixo absoluto com muito pouca memória e incapaz de sustentar um aplicativo maior. Na verdade eu tinha um serviço melhor usando o Wi-Fi da minha mãe's do que com o serviço que eu pagava 60 dólares por mês através do cricket. Eu tenho sido membro do cricket por todas as 24 horas e cada uma dessas horas tem sido desagradável. Hoje tive que ligar duas vezes porque o meu serviço de internet não funcionava, apesar de ter pago por tudo ilimitado. A minha conta nem sequer mostrou que eu tinha pago pelo meu serviço, apesar de lhes ter lembrado esta manhã que tinha pago ao mesmo tempo que comprei o telefone. Quando você tenta ligar para a linha direta de atendimento ao cliente Cricket, você raramente chega a nada além de um computador que depois desliga o mais rápido possível. A única maneira de contactar um funcionário humano é contactar o centro de garantia e pedir-lhe muito bem para o entregar a um representante de serviço ao cliente que possa tratar do seu problema real. Mesmo com tudo isto, foi-me dito que o meu caso levará de 2 a 3 dias para que eles decidam se posso ter os meus 60 dólares de volta... Mesmo assim, só passaram 24 horas desde que comecei a trabalhar com esta empresa. Além disso, cada vez que eu ligava e era encaminhado através do serviço de atendimento ao computador, eu era gentilmente ameaçado com o fato de que seus advogados estão gravando cada chamada telefônica... Acho isto excepcionalmente rude.Faça um favor a si mesmo e don'não lide com a companhia telefónica Cricket.
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