É correto desligar um computador quando ele tem um erro de tela azul ou ele corromperá tudo?

Dado que o monitor/tela está corretamente conectado/plugado - em outras palavras, o cabo não está parcialmente conectado e não está obtendo conectividade de vídeo parcial - e que os discos NÃO estão ativos - como fazer uma cópia de segurança (deve saber para que o computador é usado, tarefas agendadas, etc.), e ...

Raramente um computador "agora-um-dia" irá ligar ou desligar o sistema operativo e os vendedores de hardware para não testar o evento do ciclo de energia durante o teste de Garantia de Qualidade.

Agora - as verdadeiras questões então ocorrem - o que estava a fazer quando isso ocorreu? Alguém mais estava fazendo alguma coisa? Um programa tomou conta do vídeo? (Pense em protetor de tela e tal.) Software malicioso sobre a rede?

Depois de fazer o backup - verifique os eventos do sistema na BIOS - presumindo que o computador registre algum lá. Depois verifique os eventos do sistema nos 'logs do sistema'. Verifique se há erros de hardware. Etc.