O que significa o termo "não entregável" no status de uma ordem da Amazônia?
Um pacote pode ser devolvido como não entregável por várias razões:
- O endereço está incorreto ou desatualizado. Normalmente, o pacote é armazenado por um período que pode variar dependendo do mensageiro que o detém e depois nos devolve. Verifique cuidadosamente o endereço ao fazer o seu pedido.
- li>Amazon's system doesn't recognize the way an address was entered, or the package was assigned to a carrier that can't deliver to that address.
- You used a restricted address. Se você enviar o pedido para uma prisão, centro correcional ou outra instituição similar, os produtos e/ou a transportadora responsável pela entrega podem estar sujeitos a restrições específicas.
- A transportadora tentou a entrega mas falhou. A maioria das nossas transportadoras faz mais de uma tentativa de entrega de um pacote. Se eles acharem que podem'não conseguir entregar a sua encomenda, eles'irão devolvê-la para a Amazon.
- O destinatário recusou a entrega. Um destinatário que está't esperando um presente pode recusar um pacote se acreditar que's sendo entregue a eles por engano. Neste caso, nós'reembolsaremos o comprador do presente e o informaremos por e-mail. Se você quiser fazer uma nova encomenda para o presente, você pode querer informar ao destinatário que uma surpresa está a caminho.>li> O endereço estava ilegível. Em casos raros, as etiquetas de endereço podem tornar-se impossíveis de ler em trânsito. Se isso acontecer, uma transportadora irá devolver a embalagem para a Amazon.
- A embalagem foi danificada em trânsito. Se uma embalagem for danificada enquanto ela's estiver a caminho de você, a transportadora poderá devolvê-la sem tentar a entrega.
Amazon can't reenviar encomendas que as transportadoras retornam como não entregues. Se você ainda quiser comprar itens que não puderam ser entregues, faça um novo pedido na Amazon.