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Devo mudar da Truecaller para a aplicação TRAI's DND?

Is TRAI's aplicação DND Services mobile, um exemplo da Digital India?

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A Autoridade Reguladora de Telecomunicações da Índia (TRAI) lançou uma aplicação móvel (aplicação) para ajudar os assinantes a apresentar reclamações contra comunicações comerciais não solicitadas ou chamadas e mensagens de telemarketing. A aplicação é chamada como Serviços DND e está disponível na Loja Google App. A ideia é boa, mas o que saiu como resultado final é um típico sarkarithing e não funciona como prometido. A questão é quando existem vários bons aplicativos fazendo o mesmo trabalho, por que o TRAI estava torto em reinventar a roda e isso também sem testes e verificações adequadas?

Como por dados e estatísticas da Loja do Google Play, os Serviços DND são avaliados e classificados (na escala de uma a cinco estrelas, quanto maior, melhor) por 38 usuários até escrever esta história. No entanto, o que não é mencionado é o número total de downloads, como é comum com qualquer outro aplicativo na Loja do Google Play.

Na verdade, a página de descrição do aplicativo DND Services mostra zero downloads! A mesma página também tem um ID de e-mail errado do desenvolvedor.

Outro problema com os Serviços DND é, ele não reconhece SIMs duplos em um telefone e funciona assumindo o SIM principal como o único SIM. Portanto, caso o usuário queira apresentar queixa contra a UCC recebida no SIM secundário, ela não seria capaz de fazê-lo.

Além disso, alguns usuários que tentaram o aplicativo dos Serviços DND reclamam de erros ao enviar queixas. Especialmente, TRAI ou seu serviço Não Chamar (DNC) requer que o assinante envie a reclamação em um formato típico. A aplicação móvel do TRAI deve ser capaz de o fazer com facilidade. Mas não é esse o caso. Alguns usuários dizem ter recebido mensagens apontando erros no formato de envio de mensagens.

Os esforços do TRAI para lançar uma aplicação móvel para reportar spam ou chamadas e mensagens de marketing é louvável. No entanto, quando você lança tais aplicativos para assinantes em massa, é necessário um teste de campo adequado. Especialmente, uma vez que este aplicativo está sendo lançado pelo regulador de telecomunicações, e portanto carrega um peso, não deveria ter sido lançado em versão semi-preparada. Pode ser alguém do TRAI ou do Ministério das Telecomunicações só quer impressionar seus chefes e ter lançado o aplicativo DND Services sem nenhum teste completo. Mas esses esforços mal cozinhados, especialmente do regulador, fazem com que as pessoas variem sobre experimentar aplicativos novos e úteis.

Falando sobre alternativas para o aplicativo DND Services, há vários aplicativos móveis disponíveis na Google Play Store. Um dos altamente avaliados (4,6 * em 5) é 'India Against Spam'. É muito simples de usar e faz o trabalho como prometido.

No entanto, todos esses aplicativos móveis 'não incomodar' e 'apresentar queixa' não o ajudarão a não receber tais mensagens. A razão é simples, os spammers usam um novo número de telemóvel cada vez que enviam mensagens de spam. No entanto, há uma esperança. Alguns aplicativos como TrueCaller ou Truemessenger que funcionam com o feedback coletivo dos usuários. Em certos aparelhos móveis, o TrueCaller até bloqueia (automaticamente) números que são marcados como spam por vários outros usuários. No entanto, ambos os aplicativos precisam de acesso às suas informações de contato, o que alguns de nós podem não gostar. Mas então este é um pequeno compromisso comparado com o que podemos obter em troca em vez de um aplicativo sarkari que está cheio de falhas.

De Landy

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