Como resolver o problema de cintilação da tela no Galaxy J7 (2015)

• >algumas aplicações estão causando inconsistências dentro do sistema que afetam os serviços que lidam com a tela. Mais frequentemente estes são os aplicativos que requerem muitos recursos para rodar, como jogos e outros aplicativos de CPU intensiva.
• O telefone pode ter sido danificado pela água e o resíduo que está preso dentro do telefone está causando o problema.
• algum cache e/ou dados pode ter sido corrompido, mas o sistema os usa continuamente, por isso alguns serviços não funcionam bem. Isso pode acontecer durante atualizações de firmware ou ocorrer sem razão aparente ou causar.
• O dispositivo pode ter sofrido danos físicos e a tela foi muito afetada pelo impacto e pode precisar de substituição.
• O cabo flexível ou qualquer conector para esse fim pode estar solto, de modo que o painel do visor não pode estabelecer um contato estável com a placa-mãe do telefone.<
• Pode ser um defeito de fabricação.>li>li> Passo 1: Reinicie seu Galaxy J7 no modo de segurança e observe se a tela ainda cintila

p> Neste passo, estamos tentando descartar a possibilidade de que talvez alguns dos aplicativos de terceiros que você baixou estejam travando ou criando conflitos no firmware e fazendo com que a tela cintile. É mais fácil e seguro descartar essa possibilidade antes de qualquer outra. Então, aqui está como você inicializa seu J7 no modo seguro:

1. Pressione e segure o botão Ligar (localizado à direita) até que as opções de Telefone sejam exibidas e então libere.
2. Selecione e segure o botão Desligar até que o prompt Reiniciar para o Modo Seguro apareça e então libere.li>Tap RESTART. Nota: Este processo de reinício pode levar até um minuto para ser completado.
3. > Reinício do componente, o modo Seguro aparece na parte inferior esquerda da tela de desbloqueio/casa.

Você ainda poderá usar seus aplicativos e outras funções neste modo, então continue usando seu telefone normalmente, mas esteja atento o suficiente para observar se a cintilação continua ou não. Se continuar, então a próxima possibilidade que temos de descartar é um problema de firmware, então prossiga para o próximo passo.

No entanto, se o problema for resolvido em modo seguro, então nossa suspeita de que uma ou algumas de suas aplicações baixadas está causando o problema. Descubra qual é a aplicação que está causando o problema. Comece sua busca a partir da instalação mais recente e tente desinstalar os aplicativos suspeitos. Veja como você desinstala um aplicativo do seu J7:

1. De qualquer tela inicial, toque no ícone Apps.
2. >Tap Settings.>li>Tap Applications.>li>Tap Application manager.
3. Tap Application manager.
4. Tap the suspected application>Tap Uninstall.
5. Tap Uninstall novamente para confirmar.

passo 2: Tente apagar as caches do sistema através do Modo de Recuperação

Seu Galaxy J7 também tem um modo de Recuperação do Sistema Android onde você pode fazer alguns procedimentos muito importantes para o seu firmware caso você não consiga acessar a interface do Android através do processo normal de bootup. Através deste modo, você pode apagar todas as caches do sistema, a fim de forçar o telefone a criar novas caches. Há momentos em que essas caches ficam corrompidas, mas o dispositivo ainda as utiliza. Você pode seguir estes passos para limpar a partição de cache:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Volume Up e a tecla Home, depois pressione e segure a tecla Power.
3. li>Quando a tela do logotipo do dispositivo for exibida, libere apenas a tecla Power
4. li>Quando o logotipo do Android for exibido, libere todas as teclas ('Installing system update' mostrará por cerca de 30 - 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
5. Pressione a tecla Volume down várias vezes para destacar 'wipe cache partition'.Pressione a tecla Power para selecionar.
6. li>Pressione a tecla Volume para baixo para destacar 'yes' e pressione a tecla Power para selecionar.>li>li>Quando a partição da cache de limpeza estiver completa, 'Reboot system now' é destacado.
7. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Após o telefone ter reiniciado, continue observando-o para saber se ele ainda cintila porque se assim for, então você precisa fazer o próximo passo.

P>Passo 3: Execute o procedimento de reset do master no seu Galaxy J7

Este é o último passo da sua solução de problemas. Se o problema ainda continuar depois disto, então deve ser um problema de hardware. Note, no entanto, que seus dados e arquivos serão excluídos quando você fizer isso, então certifique-se de fazer backup deles antes de seguir os passos abaixo:

1. Back up data on the internal memory. Se você entrou em uma conta do Google no dispositivo, você ativou o Anti-Roubo e precisará de suas credenciais do Google para terminar o reset do Mestre.
2. Li>Voltar seu Galaxy J7.
3. Pressione e segure o botão Volume Up e a tecla Home, então pressione e segure a tecla Power.
4. li>Quando a tela do logotipo do dispositivo for exibida, solte apenas a tecla Power>li>li>Quando o logotipo do Android for exibido, solte todas as teclas ('Installing system update' irá aparecer por cerca de 30 - 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
5. Pressione a tecla Volume down várias vezes para destacar 'wipe data / factory reset'.'>li>Pressione o botão Power para selecionar.
6. Pressione a tecla Volume down até que 'Yes - delete all user data' esteja destacado.
7. Pressione o botão Power para selecionar e iniciar o reset do master.
8. When the master reset is complete, ‘Reboot system now’ is highlighted.
9. Press the Power key to restart the device.

After this, you really need to have the phone checked by a technician so that further tests will be done to determine what the problem is.