Qual é o endereço de e-mail de suporte da Amazon?
Encheci farto do mau atendimento ao cliente da Amazon.
O que me levou a uma solução MUCH melhor onde posso contactar um ser humano real que é a primeira língua inglesa e que é realmente capaz de ajudar.
Por favor, veja os links abaixo para alternativas de suporte.
Problema com o atendimento ao cliente Amazon?
Bem é bastante óbvio que a maior loja online do mundo e a "marca mais valiosa"[1] vai optimizar o seu atendimento ao cliente.
Parece-me que os problemas mais comuns são facilmente respondidos, na minha experiência com um exército de pessoal de suporte robótico respondendo a e-mails com respostas de cópia/colagem prontas.
Após tentar resolver um problema e tentar enviar um e-mail para a Amazon dez vezes para (1) nunca ter ninguém realmente lido o meu e-mail (2) receber sempre a mesma resposta limitada que não forneceu qualquer solução para o meu problema.
Não sei se essa é a experiência de todos e provavelmente isso depende muito do serviço da Amazon e do tipo de problema que você está tendo, mas eu consegui suporte real às minhas perguntas técnicas em outros lugares.
Melhor suporte técnico da Amazon?
Então ao invés de perder meu tempo tentando enviar um email para a Amazon, foi assim que eu consegui suporte técnico que realmente analisou meu problema e ajudou.
Você pode "usar este link" para contato com suporte técnico real no Justanswer.
É uma salvação em termos do tempo que poupei tentando resolver meus problemas com o site deles e bem informados sobre todas as coisas da Amazon.
Coisas loucas foi, que quando eu fiquei bloqueado fora da minha conta não havia apenas uma maneira de enviar e-mail para a Amazon, mas esses caras foram capazes de ajudar.
Sinto muito mas não tenho nada de bom a dizer sobre o suporte da Amazon e se dependesse deles, provavelmente estaria comprando em outro lugar.
Ainda, se você quiser mandar um e-mail ou entrar em contato diretamente com eles, eu só queria dizer que (1) boa sorte e (2) ver o link de ajuda no final da página deles.
Por aquilo que sei a solução que forneci funciona para praticamente qualquer serviço da Amazon, pelo menos até agora não houve uma única pergunta que eles não tenham sido capazes de responder. Então se é Amazon Prime, Kindle, Amazon Video ou qualquer coisa relacionada a compras online eu acho que vale a pena tentar.
P>Espera que isso ajude e obrigado por perguntar!
p>P>Pootnotes[1] Amazon (empresa) - WikipediaArtigos semelhantes
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