Qual é o melhor site tipo Groupon da Índia?

Pensei que eu'tentaria atualizar este post desde que eu tinha escrito sobre algo similar recentemente comparando Snapdeal, India'o maior site de negócios diário da Groupon, o maior do Reino Unido's. Como você'd imaginaria, o cenário de negócios diários na Índia é bem diferente do da Europa. Aqui's how:

1. Estado do E-commerce
Algumas estimativas afirmam que o mercado de comércio eletrônico indiano vale atualmente £6 bilhões. Não está impressionado com esse número? Bem, é compreensível o que com os EUA esperava alcançar £160 bilhões até 2013 e todos (http://bo.st/JjlKLf). Mas e se eu lhe dissesse que o mercado de comércio eletrônico da Índia tem sido apoiado por apenas 2% da população até agora.

2. É um jogo de números
Terra 10% da população da Índia são usuários da Internet - 121 milhões (http://bbc.in/INpbMY) em comparação com os 84% do Reino Unido (52 milhões - http://www.internetworldstats.com/stats9.htm). Sim isso' certo - apenas 10% dos usuários de internet da Índia são o equivalente a 84% no Reino Unido. Direito irreal? Mas destes 5%, apenas 40% dos indianos são considerados como compradores ativos online (21 milhões - http://reut.rs/JSMRAJ). A propósito, ainda é um grande número. Então, o que acontecerá com as receitas dos sites de negócios diários indianos se a penetração da internet e os níveis de comércio eletrônico dobrarem? É um King Kong em construção. Agora adicione outro ingrediente ao mix - 17 milhões de PME's (http://researchaccess.com/2012/03/an-interview-with-snapdeal-ceo-kunal-bahl/) que Snapdeal, o maior site de negócios diário da Índia, está alegadamente visando. Isso é aproximadamente 3,7x mais PMEs na Índia do que no Reino Unido, que tem 4,5 milhões de pequenas empresas (http://www.fsb.org.uk/stats). Você pode pensar que o número é bastante distorcido, mas, novamente, o cenário das PMEs da Índia é muito mais fragmentado do que o do Reino Unido.

3. Tamanho do prêmio
O potencial conjunto de assinantes que os sites de negócios diários indianos podem visar é MUITO maior do que o do Reino Unido. Vamos comparar. A partir da data desta entrada, o Groupon, o maior site de negócios do Reino Unido, tem um fã no Facebook de 85.610 (http://on.fb.me/INpl7d) espalhados por 65 cidades. Snapdeal, o maior site de negócios diário da Índia, tem um seguidor no Facebook de 650.792 (http://on.fb.me/IxAahy) em 34 cidades - 7,5x mais fãs do que o Groupon. Portanto, você esperaria que o Snapdeal vendesse um volume maior de vouchers do que o Groupon. Mas então o Snapdeal também oferece uma maior variedade de ofertas do que o Groupon. A oferta da Groupon é adaptada em três categorias ou verticais chave: 1) Serviços, 2) Viagens e 3) Produtos, em ordem decrescente de magnitude como percentagem das vendas. A receita da Snapdeal, por outro lado, é impulsionada principalmente pelas vendas de produtos através de um maior número de categorias que incluem vestuário, eletrônicos, equipamentos esportivos, colônias e perfumes, brinquedos, livros e filmes, etc.

4. Sobre o valor comparativo das ofertas
Mas e o valor comparativo das ofertas na Índia e no Reino Unido? Bem, tanto quanto posso dizer, o negócio mais caro do Groupon que encontrei online vendido por £3,900 (para um casamento), enquanto o negócio mais caro de venda no Snapdeal foi um negócio de viagem no valor de INR 180,499 (£2,175). Portanto, no topo de gama, eles estão mais ou menos no mesmo parque de diversões. No outro lado, o negócio mais barato do Groupon era para uma aula de tiro com arco no valor de £8, enquanto que o negócio mais barato do Snapdeal valia INR 20 (apenas £0,18). O Snapdeal também tende a oferecer uma gama de desconto mais ampla, tão baixa quanto 2%, enquanto o Groupon tende a oferecer pelo menos 50% de desconto em ofertas. Portanto, pode-se argumentar que o Snapdeal está a transformar-se num portal de compras online em vez de permanecer um site de ofertas diárias.

5. Mas e o Poder de Compra?
Outra grande diferença entre os consumidores do Reino Unido e da Índia - poder de compra. Cerca de 54% da população da Índia ganha menos de 2 dólares por dia (não é chocante?!), http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_countries_by_percentage_of_population_living_in_poverty, enquanto esse número é inferior a 2% comparativamente no Reino Unido. Isso é uma diferença enorme. A riqueza per capita na Índia era de $5.548 em 2011 comparado aos $257.881 do Reino Unido, de acordo com o Credit Suisse (https://infocus.credit-suisse.com/data/_product_documents/_shop/323525/2011_global_wealth_report.pdf).

6. Variedade de métodos de pagamento
Para atender as necessidades dos compradores na Índia, sites como o Snapdeal oferecem várias alternativas de pagamento ao Groupon, que inclui cartão de crédito, transferência bancária e pagamento por telefone, além da opção de cartão de crédito/débito básico. E com uma alta taxa de penetração móvel na Índia, cerca de 904 milhões de assinantes até agora (http://trak.in/tags/business/2012/03/07/indian-mobile-subscriber-addition-jan-2012/), faz sentido para o Snapdeal enviar códigos de vouchers aos consumidores via SMS. Você não estará errado ao pensar que isso apresenta aos sites de negócios indianos uma grande oportunidade de oferecer negócios geo-direcionados para uma base de assinantes móveis tão grande. Certamente será - uma vez que o uso do smartphone pegar.

7. Apps vs SMS
Snapdeal tem um aplicativo disponível para download para seu iPhone, mas com a penetração do smartphone na Índia em apenas 10% (http://www.rustele.com/news-and-events/global-mobile-statistics-2011.html), ele tem alcance limitado dentro da crescente população de assinantes móveis (nota: 10% ainda funciona para cerca de 90 milhões de assinantes de smartphone!). Comparativamente, a penetração de smartphones no Reino Unido está em 45% (http://www.ppa.co.uk/news/industry/uk-smartphone-penetration-nears-50-per-cent/), por isso duvido que você veja como o Groupon envia códigos de vouchers via SMS.

8. Publicidade
A publicidade por sites de negócios diários indianos é feita de forma um pouco diferente do que na Europa. Dado o alcance limitado dos assinantes online, sites de negócios como o Snapdeal dependem de meios offline para espalhar a palavra para as massas. Já vi muitos autocarros com a marca "Snapdeal" em ambos os lados, o que faz sentido dado o número de pessoas que viajam de autocarro público todos os dias. Eu até já vi anúncios do Snapdeal aparecerem na TV de vez em quando. Com 84% das pessoas ligadas à internet no Reino Unido, não espero ver nenhum autocarro vermelho adornado com insígnias Groupon em breve.