Por que as pessoas afirmam que Crunchyroll é um site ruim?

Eu acredito que esta pergunta é perguntar porque as pessoas afirmam que a implementação de Crunchyroll do seu site de streaming de vídeo é pobre. Embora eu ainda gostaria de resolver rapidamente as falhas no modelo de negócio deles.

É caro pelo que você recebe

Você está realmente pagando por duas coisas com uma assinatura mensal para entretenimento, o conteúdo em si e a aplicação web que torna a interação com o conteúdo mais agradável. Netflix e Spotify oferecem ambos uma enorme oferta de conteúdo, e têm interfaces com ótima aparência e funcionamento para acompanhar o conteúdo. A biblioteca do Crunchyroll é bastante rasa, considerando que ainda é metade do preço destes dois. É meio insultuoso que você não possa assistir One Piece no Reino Unido, por exemplo. Devido ao quão restritiva é a biblioteca deles, eu acabo assistindo muito Anime na Netflix e no GogoAnime (que tem mais de 10x os programas que o Crunchyroll tem). Embora isso possa ser esperado já que o Anime ainda é um nicho da indústria de streaming online mais ampla, o que significa que o custo relativo de escolha será muito maior. Esperamos que uma empresa maior como a Netflix continue a crescer na esfera do Anime, pois eles podem se dar ao luxo de manter bons shows a flutuar (i.e. Magi, destino etc).

1) A página de aterrissagem do Crunchyroll é horrível

P>Vamos comparar a página inicial da netflix com a do Crunchyroll.
A) A Netflix usa a própria capa e a arte do título do Anime para cada show, o que faz um ótimo trabalho em fazer com que cada show se destaque um do outro. Enquanto Crunchyroll mostra um screen shot do último episódio do anime, que não faz nada para descrever o programa enquanto expõe as pessoas a potenciais spoilers.
B) Netflix usa um simples grid array que lhe permite navegar por muitos programas com a brisa, enquanto mantém um layout que é elegante e fácil para os olhos. O layout do Crunchyroll não tira vantagem da largura das telas do desktop e desperdiça muito do imóvel que usa com espaço branco em branco.
C) Assim que estiver interessado num espectáculo, pode pairar sobre a miniatura e esta mostrar-lhe-á uma descrição do espectáculo, bem como a sua taxa de compatibilidade prevista. Se você já começou a ver o show, ele lhe dará uma imagem de onde você parou, permitindo que você retome rapidamente o jogo com um clique. Crunchyroll nem sequer oferece tal recurso.
D) Netflix divide seus shows por gênero e recomenda shows baseados no que você já assistiu, fazendo com que seja fácil encontrar sua próxima correção. Crunchyroll não oferece tais características.

2) Crunchyroll ainda requer flash player

Isto é frustrante para muitas pessoas já que a maior parte da web há muito tempo se mudou para o HTML 5 e abandonou o flash player, que é essencialmente obsoleto. Eu também recebo bugs quando tento mover o playhead usando o player deles. Eu não acho que ele tenha um desempenho tão bom comparado com outros grandes reprodutores de vídeo do site.

3) Falta de API +

Pontos 2 e 3 já foram mencionados na Resposta do Chris. Eu só queria reiterar porque é que isto é realmente decepcionante. Como o crunchyroll não tem muitas características, uma boa api teria ajudado terceiros a melhorar a experiência do site. Por exemplo, a integração entre MyAnimeList e crunchyroll teria sido boa.

4) A seção de comentários foi quebrada por mais de um ano

Só é possível ver um punhado de comentários (entre 3-10) para certos vídeos, e os filtros de comentários de topo/recentes não classificam os comentários corretamente. Para adicionar mais lesões a uma ferida sempre em crescimento, você não é notificado quando alguém gosta ou faz uma resposta a um comentário. É realmente raro ver discussões surgindo no tópico de comentários, que é para isso que ele existe! Em vez disso, você deixa seu comentário e boa sorte para sempre encontrá-lo novamente, pois não há como encontrar todos os comentários que você fez a partir do seu perfil.

5) O sistema Perfil / Grupo / Clube / Fórum é uma bagunça

Estes são implementados tão mal que eu não tenho certeza se posso sequer levá-los a dissecar. Vamos apenas dizer que Reddit não se tornou o fórum da internet por nenhuma razão, apenas parece que estas características foram lançadas como um segundo pensamento. Eu posso parecer um pouco injusto considerando que a Netflix não tem essas características, algo é melhor do que nada certo? Embora eu ache que ter esses recursos herdados pode ser um passo na direção errada, e na verdade impedir a inovação no caminho.

6) Eles poderiam ser muito mais

Como desenvolvedor web, me custa ver uma empresa tão grande fazendo um trabalho tão ruim no desenvolvimento web. Se não fosse pelo fato de eu ainda não ter estabelecido minha empresa de desenvolvimento web, eu teria oferecido meus serviços diretamente a eles. Se eles ainda não melhoraram seu site em um ano, eu poderia me sentir confiante o suficiente para abordá-los oferecendo algumas coisas que podem levar seu site para o próximo nível

Não sou todo ar quente

Eu vou dar este de graça, Anime precisa de uma maneira de recapitular facilmente um 12-25+ episódios em um curto espaço de tempo. Ao contrário do Oeste, onde os espectáculos lucrativos têm geralmente intervalos muito curtos entre as estações, Anime sofre de intervalos prolongados. Para aqueles com memória menos que perfeita ou vidas ocupadas, isto pode deixar você se sentindo enferrujado voltando ao programa se a remontagem da temporada anterior estiver fora de questão. Em vez de ter que procurar no Youtube, com sorte, para uma revisão/resumo ou ler uma sinopse do enredo numa página wikia, seria bom ter uma versão reduzida do Anime (I.E de 12 para 1 episódio). Eu tenho mais idéias sobre como tornar este recurso rico, mas este post está ficando muito longo.