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Qual é a definição de novos clientes?

Novo cliente para um negócio significa aquelas pessoas que nunca fizeram uma transação ou compraram qualquer produto da casa da marca antes. Uma marca deve desenvolver um pensamento positivo na mente de um cliente tão novo, que tenha demonstrado interesse no seu produto mas não o compre. As empresas devem rastrear as atividades desses clientes exclusivos ou novos clientes e fornecer informações relevantes sobre os produtos, se necessário.

A geração e a alimentação de ambos os clientes são processos muito sensíveis e é verdade que é necessário um esforço intenso para converter um novo cliente em um líder qualificado e, em seguida, em um cliente pagante. No entanto, a geração de chumbo tem mais peso, uma vez que se concentra directamente nos clientes que têm um potencial genuíno, em vez de se limitarem a bater à volta do mato. Apesar disso, quando as empresas tomam ambos os parâmetros de mãos dadas com estratégias adequadas, um novo chumbo que entra no topo do funil de vendas, pode ser facilmente convertido em um número de vendas bem sucedido. E é assim que uma pessoa aleatória pode ser convertida em novo cliente e assim garantir que essa pessoa faça transações para o futuro.

De Baun Carrabine

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